Виробнича практика з менеджменту
Змiст
"ВiКо".
2. Органiзацiйна структура управлiння пiдприємством.
3. Взаємозв'язок пiдприємства iз зовнiшнiми контрагентами та
з ринковою iнфраструктурою.
4. Маркетингова дiяльнiсть на пiдприємствi.
5. Система управлiння дiяльнiстю ПП "ВІКо" та економiчне обґрунтування господарських рiшень.
6. Інновацiйна та фiнансова дiяльнiсть пiдприємства.
7. Управлiння персоналом.
8. Практика антикризового управлiння на пiдприємствi.
Список використаних джерел.
Додатки.
1
. Загальнi вiдомостi про ПП “ВІКо”
Звiт є результатом практики на базi Приватного Пiдприємства "ВiКо". В роботi використано знання , отриманi в процесi вивчення ряду економiчних дисциплiн. Цiль практики - закрiплення ранiше отриманих знань на практицi.
"ВiКо"- одне з багатьох пiдприємств оптової торгiвлi Кривого Рогу. Його було засновано 30 вересня 1996 року на приватнiй власностi його власника з правом найму працiвникiв.
Метою дiяльностi пiдприємства є ведення виробничо-господарської та iншої дiяльностi, спрямованої на створення нових робочих мiсць, на отримання прибутку на вкладений капiтал; а також на задоволення на її основi соцiально-економiчних iнтересiв власника та членiв трудового колективу пiдприємства, участь в благодiйницькiй дiяльностi, виконання, у випадках передбачених законодавством, державних програм i замовлень, здiйснення посередницької дiяльностi.
Предметом дiяльностi пiдприємства є:
- закупiвля, купiвля, переробка та реалiзацiя сiльськогосподарської продукцiї, у тому числi продуктiв народного споживання, рослинництва i тваринництва;
- ремонтно-будiвельнi роботи в усiх галузях народного господарства;
металопрокатом, включаючи торгiвлю по бартеру;
- роздрiбна торгiвля у т. ч.: продуктами харчування, добавками до продуктiв харчування, горiлчаними, тютюновими виробами, промисловими виробами, будiвельними матерiалами, устаткуванням машинобудування, нафтопродуктами, металопрокатом.
Трудовий колектив пiдприємства складається з 10 осiб, якi зайнятi в дiяльностi на основi трудового договору.
В минулому 1999 роцi основна дiяльнiсть пiдприємства була пов'язана з оптовою та бартерною торгiвлею продуктами харчування, будiвельними матерiалами, металопрокатом та меблями. Рiчний обсяг продажу в 1999 р. продукцiї склав 765. 87 тис. грн. Чистий прибуток пiдприємства склав 52. 7 тис. грн. Середня рентабельнiсть продукцiї - 6. 8 вiдсотки.
при допомозi комп'ютерної мережi.
2. Органiзацiйна структура управлiння пiдприємством.
Приватне Пiдприємство "Вiко" засноване на приватнiй власностi його власника. Дiяльнiстю пiдприємства управляє його засновник - генеральний директор та його заступники(рис. 2. 1): комерцiйний директор, фiнансовий директор, менеджер по збуту.
Рисунок 2. 1. Органiзацiйна структура ПП "ВiКо".
Органiзацiйна структура пiдприємства є лiнiйно-функцiональною. Лiнiйному керiвнику в розробцi вiдповiдних рiшень, програм, планiв допомагають його функцiональнi замiсники. Вони проводять свої рiшення через вище керiвництво ї доводять їх до виконавцiв нижчого рiвня, їх роль на пiдприємствi дуже значна, оскiльки вони здiйснюють технiчну пiдготовку дiяльностi, розробляють варiанти рiшень питань, пов'язаних з керiвництвом дiяльностi, звiльняють генерального директора вiд планування, фiнансових розрахункiв, матерiально-технiчного забезпечення i т. iн.
Управлiння фiнансовою дiяльнiстю здiйснює фiнансовий директор. Разом з генеральним директором вiн несе вiдповiдальнiсть за фiнансовий стан пiдприємства. Збутово-маркетингова дiяльнiсть належить менеджеру по збуту. Облiк дiяльностi фiрми здiйснює головний бухгалтер.
Комерцiйний директор здiйснює оперативне планування, реалiзацiю поставлених завдань, вносить вiдповiднi корективи та здiйснює контроль за процесом виконання плану. Взагалi, економiчна служба побудована на принципi максимального врахування динамiки навколишнього середовища. Виходячи з цього, комерцiйний директор здiйснює цiноутворення, прогнозування, економiчний аналiз та управлiння персоналом. Свою дiяльнiсть, виходячи з стратегiї розвитку пiдприємства, що визначає генеральний директор, вiн будує на основi iнформацiї, отриманої вiд фiнансового директора, менеджера по збуту та головного бухгалтера.
Органiзацiйна структура постiйно вдосконалюється, все бiльше пристосовується до ринкових умов господарювання, але головним напрямком вдосконалення є перехiд до стратегiчного менеджменту. В зв'язку з цим в перспективi все бiльше придiлятиметься уваги управлiнню маркетингом, що включає в себе не тiльки прогноз розвитку ринку, але i можливiсть впливати на майбутнє.
Приватне пiдприємство "ВiКо" є одним з багатьох приватних оптово-торговельних пiдприємств України. Вiд стабiльностi його дiяльностi залежить нормальне функцiонування багатьох великих промислових пiдприємств, постачальником яких воно являється. Така кiлькiсть конкурентних пiдприємств-посередникiв створює жорстку конкуренцiю для даного пiдприємства i потребує вiд нього стабiльностi , надiйностi та вiдповiдальностi у вiдносинах з партнерами по, бiзнесу. Адже, гарнi зв’язки з партнерами, постачальниками та споживачами вважається невидимим капiталом.
Найбiльш вагомими контрагентами приватне пiдприємства "ВiКо" є ПП "Захiд", ЗАТ УПТК "Криворiжiндустрбуд", ТОВ "Лiанда", ЗАТ "Центрспецпром", ПП "Флора", ВАТ "Костопiльський ДБК", ВАТ “Львiвпокiзол", СП "Захiдно-українська меблева фабрика" та ряд iнших контрагентiв.
такими формами оплати як передплата та бартер. В загальному обсязi дiяльностi переважають бартернi контракти.
Обсяги дiяльностi пiдприємства за 1999 рiк поквартальне за кожним напрямком дiяльностi приведенi в Додатку 5. Наприкiнцi звiтного року
ПП "Захiд" здiйснює поставки руберойду, рубiмасту, кондитерських виробiв та продукцiї консервної промисловостi; ЗАТ УПТК "Криворiжiндустрбуд" - цементу та металопрокату; ВАТ "Костопiльський ДБК" - ДСП, ДВП, фанери; ВАТ "Львiвпокiзол" - сантехнiчних керамiчних виробiв; СП "Захiдно-українська меблева фабрика" - високоякiсних меблiв з натуральної деревини.
Реалiзацiя продукцiї здiйснюється через мережу роздрiбної мiлко-оптової торгiвлi. Самостiйних роздрiбних точок пiдприємство поки що не має, але в майбутньому планується створити у мiстi ряд магазинiв.
Безпосереднє спiлкування з контрагентами здiйснює генеральний та комерцiйний директора.
ПП "ВiКо" має один основний рахунок в нацiональнiй валютi у КФ КБ "Приватбанк". Нажаль, з-за вiдсутностi високо лiквiдних основних фондiв пiдприємство не має можливостi брати кредити в банку для збiльшення обсягу оборотних коштiв, яких останнiм часом дуже не вистачає.
Основною проблемою пiдприємства у вiдносинах з контрагентами є криза неплатежiв та зниження обсягiв виробництва в рiзних галузях господарства. Але, незважаючи на всiлякi негаразди, пiдприємство користується високим авторитетом у партнерiв, оскiльки за 4 роки iснування довело, що здатне ефективно працювати, бути надiйним партнером по бiзнесу.
Зовнiшньо-економiчну дiяльнiсть пiдприємство не здiйснює.
4. Маркетингова дiяльнiсть на пiдприємствi.
Маркетингова дiяльнiсть на пiдприємствi являє собою систему з 3-х елементiв: органiзацiйно-управлiнського, дослiдницького та контрольного. Завдання органiзацiйно-управлiнського елементу - забезпечення необхiдною iнформацiєю та координування роботи з орiєнтацiєю на вимоги ринку. Функцiї: збiр, обробка та зберiгання iнформацiї, пiдготовка даних для прийняття управлiнських рiшень, формування попиту i стимулювання збуту продукцiї.
Маркетинговi функцiї на пiдприємствi виконує менеджер по збуту, комерцiйний директор та сам генеральний директор. Основнi функцiї маркетингу можна видiлити, як:
- аналiз та прогнозування ринку збуту;
- обґрунтування та проведення рекламних заходiв.
Управлiння дiяльнiстю на ПП роздiляється на 3 рiвнi: стратегiчний, тактичний та оперативний. Вид стратегiї, тактики та оперативнi рiшення розробляються менеджером по збуту i затверджуються генеральним. директором.
Стратегiєю маркетингової дiяльностi ПП "ВiКо" є завоювання лiдируючих позицiй на ринку постачання будiвельних матерiалiв, довiри споживачiв.
Вивчення попиту на продукцiю здiйснюється шляхом його аналiзу на ринку мiста i регiону. Важлива роль при цьому придiляється газетi "Звезда -4", звiдки черпається iнформацiя про попит, цiни та конкурентiв. Розташування ж рекламних об'яв в цiй газетi допомагає знайти мiлко-оптового споживача.
Оперативне вивчення ринку та прогноз розвитку його потреб здiйснюється систематично, взаємопов'язане i узгоджено, щоб одна iнформацiя доповнювала iншу. Тiльки це сприяє ефективнiй дiяльностi, швидкому обiгу та повному споживанню.
перiод зростає попит на меблi, кондитерськi вироби, а весняно-лiтнiй - на будiвельнi матерiали (Додаток 5). Роблячи ставку на визначенi види продукцiї в певний сезон пiдприємство найменше ризикує заморозити оборотнi кошти.
Отже, виходячи з аналiзу маркетингової дiяльностi пiдприємства, можна сказати, що на сьогоднiшнiй день роль маркетингової дiяльностi значно зросла а конкурентоспроможнiсть продукцiї пiдприємства на внутрiшньому ринку досить висока.
5. Система управлiння дiяльнiстю ПП "ВiКо" та економiчне обґрунтування господарських рiшень.
Торгiвля - широка область пiдприємницької дiяльностi i сфера прикладення працi - в останнi роки отримала новi iмпульси свого розвитку, значно розширила "поле i правила гри17 в економiцi перехiдного перiоду. В неї влилося багато пiдприємницьких людей i фiрм, втому числi i ПП "ВiКо". Керiвництво пiдприємства вимушене кожного дня вирiшувати багато проблем органiзацiйного, економiчного та фiнансового характеру, якi вимушенi вирiшувати iнтуїтивно, методом "проб i помилок", отримуючи постiйно практичний досвiд. Процес насичення споживчого ринку товарами i зростання, а конкуренцiї вимагає глибоких i всебiчних знань його основ в розрiзi рiзних аспектiв торгової дiяльностi, комплексного пiдходу до багато аспектної торгової дiяльностi, нових цiльових орiєнтирiв розвитку торгових пiдприємств, сучасного методичного апарату аналiзу, планування i контролю. Управлiння пiдприємством здiйснюється за допомогою рiзних методiв торгового менеджменту, який формує рацiональнi управлiнськi рiшення з питань розвитку конкретного пiдприємства, координацiю рiзних напрямкiв його дiяльностi i забезпечення ефективностi кiнцевих результатiв.
Механiзм дiяльнiсть торгового пiдприємства має свої особливостi:
1. Державно-правове i нормативне регулювання.
обсягу дiяльностi, дозволяє сформувати нову систему господарчих вiдносин з постачальниками i т. д. Роль ринкового механiзму регулювання торгової дiяльностi постiйно росте.
3. Внутрiшнiй механiзм регулювання окремих аспектiв господарської дiяльностi торгового пiдприємства формується в його рамках, узгоджуючи з регламентом тi чи iншi оперативнi управлiнськi рiшення. Ряд аспектiв регламентується статутом торгового пiдприємства, системою цiльових показникiв, внутрiшнiх нормативiв i т. д.
4. Механiзм iнформацiйного забезпечення торгового пiдприємства направлений на формування повної та якiсної iнформацiї, що необхiдна для пiдготовки обґрунтованих управлiнських рiшень по всiм аспектам дiяльностi, i базується на оперативнiй та статистичнiй звiтностi функцiональних служб.
5. До числа методiв розробки управлiнських рiшень по окремих аспектах дiяльностi торгового пiдприємства вiдносять: технiко-економiчнi розрахунки; балансовий; економiко-статистичнi; економiко-математичнi; мережне планування; моделювання; соцiологiчнi; експертнi i т. д.
6. Ефективнiсть всiєї системи управлiння торговим пiдприємством визначають методи внутрiшнього контролю, що базуються на прийомах економiчного аналiзу та аудиту i визначаються органiзацiєю системи монiторингу економiчних та фiнансових результатiв.
Ефективний механiзм торгової дiяльностi дозволяє в повному обсязi реалiзувати цiлi i задачi, що стоять перед пiдприємством, сприяє результативному здiйсненню всiх функцiй на пiдприємствах-торгiвлi.
Управлiння дiяльнiстю ПП "ВiКо" здiйснює управлiнський персонал, що складається з генерального директора, комерцiйного та фiнансового директорiв, та менеджера по збуту, якi вiдповiдно до своїх функцiональних завдань приймають виробничi рiшення, розробляють процес їх реалiзацiї та здiйснюють контроль за їх виконанням. Процес управлiння торгiвельною дiяльнiстю - сукупнiсть дiй управлiнського персоналу стосовно визначення цiлей для об'єкту управлiння та їх фактичного стану на основi реєстрацiї та обробки вiдповiдної iнформацiї, прийняття, економiчно обумовлених програмою дiяльностi та оперативними завданнями, рiшень, в яких намiчаються шляхи органiзацiйного забезпечення для виконання завдань. Оперативне управлiння виробництвом характеризується прийняттям рiшень в реальних умовах, що склалися, В цих умовах визначаються плановi завдання чи рiшення, розробляються оперативно-календарнi плани, змiнно-добовi завдання, здiйснюється координацiя та мотивацiя їх виконання, контролюються i аналiзуються їх результати, приймаються рiшення стосовно подальшої дiяльностi, здiйснюється розробка та реалiзацiя рiшень стосовно попередження вiдхилень i збоїв в ходi дiяльностi.
Розробка та прийняття рiшень включає: формування альтернативних варiантiв рiшень; встановлення строкiв їх виконання; вибiр виконавцiв; обробку додаткової iнформацiї; узгодження та затвердження строкiв та виконавцiв; затвердження варiанту рiшення; видiлення ресурсiв для реалiзацiї рiшення.
задоволення попиту споживачiв i забезпечення високого прибутку. При цьому слiд звернути увагу на ряд принципiв:
-забезпечення умов рентабельностi — необхiдна умова функцiонування будь-якого торгового пiдприємства. Тому слiд враховувати витратоємкiсть, податкоємкiсть, оберненiсть запасiв та iншi економiчнi фактори.
розробки управлiнських рiшень на всiх рiвнях дiяльностi. В процесi реалiзацiї даної функцiї проводиться аналiз i прогнозування торгової кон'юнктури, здiйснюється планування обсягу i складу товарообiг, нормування i планування товарного запасу, планування обсягу i складу закупок.
пiдприємствам роздрiбної торгової мережi в порядку мiлкого оту. Розрахунки за реалiзований товар вiдбуваються як вiдразу пiсля вiдвантаження товару, так з вiдстрочкою платежу, за готiвковi та безготiвковi кошти.
Продаж товарiв на пiдприємствi "ВiКо", як i на iнших пiдприємствах цiєї галузi, характеризується такими показниками:
- загальний обсяг товарообiгу, що характеризує обсяги продажу товарiв в розрiзi окремих видiв товарообiгу;
- склад товарообiгу, що характеризує структуру загального обсягу товарообiгу окремих видiв в розрiзi його форм,
Показники товарообiгу пов'язанi з iншими важливими показниками дiяльностi торгового пiдприємства.
Основна цiль управлiння товарообiгом полягає в забезпеченнi високих темпiв розвитку торгового пiдприємства i задоволення попиту контингенту споживачiв. У вiдповiдностi з цiллю перед управлiнням стоять наступнi завдання:
1. Ув'язка темпiв розвитку товарообiгу з розвитком регiонального споживчого ринку та змiнами його кон'юнктури.
2. Планування обсягу реалiзацiї товарiв, що забезпечує отримання необхiдної суми прибутку.
3. Забезпечення в процесi планування товарообiгу ефективного використання наявних ресурсiв.
4. Забезпечення планування структури товарообiгу, що вiдповiдає структурi попиту споживачiв.
Виходячи з основної цiлi та завдань будується система управлiння товарообiгом пiдприємства : оцiнка i прогнозування кон'юнктури споживчого ринку, планування обсягiв i структури реалiзацiї товарiв, нормування i планування товарних запасiв, планування надходжень i закупок товарiв.
Найбiльш вiдповiдальним етапом в системi економiчного управлiння товарообiгом ПП "ВiКо" є планування обсягу та структури реалiзацiї товарiв:
1. Вибiр приоритетних цiлей розвитку товарообiгу;
2. Аналiз обсягу i структури реалiзацiї товару в передплановому перiодi;
3. Визначення планового обсягу реалiзацiї товарiв;
4. Визначення планової структури реалiзацiї товарiв;
5. Оцiнка напруги розробленого плану реалiзацiї;
6. Розробка мiр по здiйсненню плану реалiзацiї товарiв.
Планування виробничо-господарської та фiнансової дiяльностi, пiдприємство здiйснює самостiйно. Визначення перспектив свого розвитку вiдбувається виходячи з попиту на продукцiю, роботи, послуги i необхiдностi забезпечення виробничого i соцiального розвитку, пiдвищення особистих прибуткiв працiвникiв. Постачання продукцiї, надання послуг, виконання робiт вiдбувається на бартернiй та кредитнiй основi.
Плануючи обсяг i структуру реалiзацiї, пiдприємство виходить з досягнення таких показникiв товарообiгу, що максимально забезпечили б ефективнiсть використання наявного ресурсного потенцiалу пiдприємства, максимально забезпечили б ранiше обумовлений обсяг прибутку, достатнього для реалiзацiї цiлей розвитку в плановому перiодi.
Саме остання цiльова установка прiоритетна для ПГІ "ВiКо" на раннiй стадiї його життєвого циклу. Реалiзацiя її не обмежує можливостi нi асортиментної, нi регiональної диверсифiкацiї торгiвельної дiяльностi пiдприємства в процесi планування товарообiгу.
Виходячи з прiоритетної цiльової установки, формуються задачi проведення аналiзу обсягу i структури реалiзацiї товарiв. В ходi такого аналiзу розглядаються загальнi та частиннi показники розвитку реалiзацiї товарiв в передплановому перiодi. Враховуючи Індекс iнфляцiї забезпечується спiвставлення цiн. Взагалi, в системi загальних показникiв найбiльшу роль вiдiграють:
а) показники динамiки реалiзацiї товарiв;
б) показники рiвномiрностi реалiзацiї товарiв;
в) показники структури реалiзацiї товарiв;
г) показники, що характеризують вплив окремих факторiв на змiну обсягiв реалiзацiї товарiв.
Система частинних показникiв будується довiльно в залежностi вiд цiльової установки розвитку товарообiгу i покликана доповнити вихiдну базу розрахункiв планових показникiв.
показникiв. Обсяг реалiзацiї розраховується по формулам:
де Рп - Обсяг реалiзацiї товарiв в плановому перiодi; Пц - цiльова сума балансового прибутку; ИО - сума витрат обiгу, що планується;Нц - сума податкових витрат, що входять до цiни товару, якi
плануються;
Увд - рiвень валового доходу вiд реалiзацiї товару, що планується у %;
Урт - рiвень рентабельностi товарообiгу, що планується у %.
Визначення планової структури реалiзацiї товарiв здiйснюється на основi коефiцiєнту еластичностi реалiзацiї окремих груп товарiв вiд обсягу товарообiгу.
Розробка заходiв по здiйсненню плану реалiзацiї товарiв включає заходи органiзацiйного, економiчного та фiнансового характеру.
Отже, плануючи обсяг i структуру реалiзацiї товарiв в умовах ризику керiвництво передбачає результати рiзних альтернатив. Невiдома лише ймовiрнiсть досягнення кожного результату. Задача полягає в тому, щоб виявити ймовiрнiсть кожного результату i на цiй основi приймати рiшення, маючи на увазi кiнцевий стан бажаного результату. Основним планом дiяльностi пiдприємства є бiзнес-план, де визначається план ресурсного забезпечення, оцiночнi показники дiяльностi, плани фiнансових результатiв та соцiального розвитку.
Позитивну роль в управлiння дiяльнiстю пiдприємством вiдiграє iнформацiйно-комп'ютерне забезпечення персоналу.
6. Інновацiйна та фiнансова дiяльнiсть пiдприємства.
Ринковi умови господарювання висувають високi вимоги до рiвня конкурентоспроможностi продукцiї. Цi вимоги на сучасному етапi розвитку суспiльного виробництва в значнiй мiрi визначаються характеристиками економiчностi, надiйностi. Тому для iнновацiйного менеджменту характерна цiлеспрямованiсть в процесi прийняття рiшень, що органiзацiйно i економiчно забезпечать конкурентоспроможнiсть продукцiї. Інновацiя - це використання результатiв наукових дослiджень i розробок, що направленi на вдосконалення процесiв дiяльностi виробництва та iнших сфер дiяльностi суспiльства. Специфiка торгового бiзнесу полягає в пошуку нових шляхiв i методiв збуту продукцiї, орiєнтацiї на потреби i смаки споживачiв. Методологiя прийняття рiшень при цьому базується на iнтелектуальному продуктi еволюцiї системи знань науки управлiння про методи впливу на людей в процесi iнновацiйної дiяльностi.
Основними причинами виникнення та поширення нововведень в областi нових методiв управлiння дiяльнiстю на ПП "ВiКо" є конкурентна боротьба на ринку, бажання одержати конкурентнi переваги i максимiзувати прибуток, попит споживача, пiдвищення технiчного потенцiалу, пошук вирiшення проблем, що виникають пiд час дiяльностi, бажання полiпшити свою майстернiсть в майбутнiй дiяльностi, пiдтримка та пiдвищення престижу пiдприємства, реалiзацiя знань, iнтуїтивне вiдчуття нового, поради консультантiв, науковi вiдкриття та винахiдництво. Широкого застосування в процесi ведення торгового бiзнесу набула саме маркетингова iнновацiйна дiяльнiсть.
Фiнанси пiдприємства - це певнi економiчнi вiдносини, за допомогою яких у грошовiй формi шляхом формування i використання спецiальних цiльових фондiв здiйснюються процеси розподiлу i перерозподiлу доходiв пiдприємства.
Фiнанси - найважливiший ресурс торгового пiдприємства, особливо сьогоднi, коли нестача фiнансових коштiв дуже швидко призводить до банкрутства торгових пiдприємств. Управлiння фiнансами вимагає прийняття досить ефективних рiшень, оскiльки фiнансовий результат дiяльностi пiдприємства - прибуток - одна з головних цiлей його iснування. Прибуток, як кiнцевий результат дiяльностi пiдприємства, являє собою рiзницю мiж сумою скоригованого валового доходу звiтного перiоду та сумою валових витрат. Разом з цим прибуток здiйснює стимулюючий вплив на закрiплення комерцiйного розрахунку, iнтенсифiкацiю виробництва. Так як дiяльнiсть пiдприємства поки що не є привабливою для кредитування, то основну частину фiнансових коштiв складає прибуток.
Взагалi фiнанси функцiонують в процесi придбання сировини, матерiалiв, та iнших товарно-матерiальних цiнностей, реалiзацiї продукцiї(послуг), в процесi iнвестування, створення та розподiлу прибутку, виплати податкiв та iн. Отже, ефективне управлiння фiнансами - запорука успiху пiдприємства.
- створення фiнансових ресурсiв для виробничого i соцiального розвитку, забезпечення зростання прибутку i збiльшення рентабельностi;
- сприяння найбiльш ефективному використанню виробничих фондiв;
- здiйснення заходiв щодо забезпечення зберiгання i прискорення обертання оборотних коштiв до встановлених нормативiв, контроль за правильним використанням фiнансових ресурсiв.
Наприкiнцi кожного року, на основi балансу пiдприємства та звiту про фiнансовi результати, фiнансовий директор складає фiнансовий звiт дiяльностi пiдприємства за минулий рiк. В звiтi вiдображаються показники фiнансового аналiзу: лiквiднiсть, платоспроможнiсть, кредитоспроможнiсть, рентабельнiсть та прибутковiсть. На основi такого аналiзу та впливу зовнiшнiх факторiв складається фiнансовий план на наступний рiк.
7. Управлiння персоналом.
Система управлiння персоналом ПП "ВiКо", що складається з 12 чоловiк, являє собою пiдсистеми умов працi, трудових вiдносин, оформлення та облiку кадрiв.
дiяльностi.
Трудовi вiдносини в колективi сповненi взаємоповаги, взаєморозумiння, тiсних дружнiх стосункiв. Конфлiктнi ситуацiї трапляються дуже рiдко i швидко вирiшуються.
Оформлення i облiк кадрiв веде комерцiйний директор. Керiвництво пiдприємства схильне до стабiльностi чисельностi працiвникiв. В зв'язку з цим, на пiдприємствi велика увага придiляється своєчаснiй виплатi заробiтної платнi, мотивацiї, матерiальному заохоченню, сприянню позитивному психологiчному клiмату в колективi. Вiдповiдно до обсягiв отриманого прибутку нараховуються премiї.
Велика робота проводиться у перепiдготовцi та пiдвищеннi квалiфiкацiї кадрiв, їх пристосуванню до нових умов господарювання та загальної комп'ютеризацiї.
В разi необхiдностi, кожен працiвник може звернутися до генерального директора з проханням про фiнансову чи матерiальну допомогу.
8. Практика антикризового управлiння на пiдприємствi.
Комерцiйне торгове пiдприємство ПП "ВiКо" працює в складних умовах конкурентної боротьби, боротьби за споживача з метою отримання прибутку. Його положення ускладнює економiчна криза в Українi, що зумовлюється багатьма факторами перехiдної економiки, в число яких слiд вiднести i недосконалiсть системи управлiння органiзацiєю пiдприємства.
Це призводить до ускладнень в управлiннi товарообiгом продукцiї та пояснює те, що побудова моделей прийняття рiшень по управлiнню органiзацiєю по цiлям i результатам в умовах антикризового управлiння є досить складною процедурою, яка включає ряд формалiзованих та неформалiзованих етапiв. Не варто керуватися дещо спрощеними пiдходами в управлiннi органiзацiєю коли вважається, що певним чином обраний єдиний критерiй за яким проводиться оцiнка ефективностi i треба лише вiдшукати максимум (мiнiмум) деякого показника ефективностi. Важливим моментом при такому управлiннi повинен стати аналiз програми дiяльностi пiдприємства та динамiки його товарообiгу.
Засобами грамотного вирiшення задач, що стоять перед пiдприємством, мають стати економiко-математичнi методи, що базуються на теорiї конфлiктних ситуацiй. В той же час виникає необхiднiсть в неординарних пiдходах використання математичних методiв прийняття рацiональних рiшень, при коригуваннi виробничої дiяльностi пiдприємства.
1. Визначення iнформацiйної ситуацiї щодо вибору економiчним середовищем своїх станiв.
2. Визначення методу нормалiзацiї та спiввiдношення прiоритету альтернатив.
3. Контроль обрання методiв нормалiзацiї та спiввiдношення прiоритету альтернатив.
4. Вибiр критерiїв щодо узагальнення елементiв матрицi ефективностi теоретико-iгрової моделi.
5. Розрахунок ймовiрностей змiшаної стратегiї виробничої дiяльностi
при визначеннi стратегiї управлiння пiдприємством в цiлому. Проте, певна складнiсть полягає також в тому, що виробнича стратегiя не є незмiнною, а шмагає перiодичного коригування з урахуванням змiн в зовнiшньому середовищi i нових можливостей щодо зростання пiдприємства.
Запропонований пiдхiд в прийняттi управлiнських рiшень є спробою пошуку найефективнiших шляхiв реалiзацiї стратегiчних цiлей дiяльностi ПП ВiКо" пiд час якої вирiшуються задачi:
- Визначення спiввiдношень оптимальних пропорцiй реалiзацiї продукцiї;
- Визначення рацiональної спрямованостi фiнансової дiяльностi пiдприємства.
В умовах перехiдної економiки в Українi посилюється конкуренцiя, невизначенiсть, ризик. Щоб вижити за цих умов, менеджерам слiд впроваджувати новi технологiї i технiчнi нововведення, йти на смiливi, нетрадицiйнi дiї, якi, в свою чергу, пiдвищують ризик. Отже, необхiдно навчитися прогнозувати подiї, оцiнювати економiчний ризик; йти на нього, але це переходити допустимих меж. Основнi завдання пiд час прийняття економiчних рiшень - це врахування ризику, керування ним, зведення його до прийнятних меж, зниження можливих збиткiв.
З метою запобiгання кризовим ситуацiям на пiдприємствi створена програма фiнансового оздоровлення, що включена до останнього роздiлу бiзнес-плану.
Список використаних джерел.
1. Бланк Й А. Торговий менеджмент. - К.:УФИМБД 997.
2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1997.
3. Мильнер Б. З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 1998.
4. Поршнев А. Г., Румянцева 3. П., Саломатин Н. А. Управление организацией. -М.: ИНФРА-МЛ999.
5. Розен В. В. Цель - оптимальность - решение (математические модели принятия оптимальних решений). - М.: Радио й связь, 1982. -168 с., ил. (Кибернетика).
6. Тарнавська Н. П., Пушкар Р. М. Менеджмент: теорiя та практика :Пiдручник для вузiв. -Тернопiль:Карт-банш,1997.
7. Трухаев Р. И. Модели принятия решений в условиях неопределенности. - М.: Наука, 1981.
8. Учбовий посiбник. Прийняття управлiнських рiшень в умовах невизначеностi. Для студентiв спецiальностi 050201 "Менеджмент у виробничiй сферi" усiх форм навчання. - Кривий Рiг, КЕІ КНЕУ, 1997. -37с.
"ВiКо" за 1999 рiк.
| 
