Вступ
Роздiл 1.
Загальна характеристика пiдприємства
Теоретичнi аспекти дослiдження
2. 2. Функцiонування системи оперативного iнформацiйного забезпечення дiяльностi машинобудiвних пiдприємств
Роздiл 3.
Аналiтичне дослiдження системи управлiння процесом виробництва
3. 1. Методичнi положення по удосконаленню iнформацiйного забезпечення на пiдприємствах машинобудування
3. 2. Інформацiйне забезпечення дiяльностi ВАТ «Ковельсiльмаш»
3. 3. Рекомендацiї по покращенню iнформацiйногозабезпечення ВАТ «Ковельсiльмаш»
Висновки
Список викори
станої лiтератури
Вступ.
Промисловi пiдприємства України здiйснюють свою господарську i комерцiйну дiяльнiсть в умовах нестабiльностi зовнiшнього середовища, що зумовлено вiдсутнiстю чiткої стратегiї економiчного розвитку держави, постiйною змiною законодавчої бази, нестiйкiстю фiнансового стану переважної бiльшостi державних i приватизованих пiдприємств, соцiальною напруженiстю в суспiльствi, гiпертрофованим розвитком рiзноманiтних бартерних, взаємозалiкових схем ведення господарської дiяльностi, iнодi вiдсутнiстю у керiвникiв пiдприємств чiтких, обґрунтованих середньо- i довгострокових перспектив розвитку, вiдсутнiстю ефективних механiзмiв примусу несумлiнних контрагентiв до виконання взятих зобов'язань.
Нестабiльнiсть зовнiшнього середовища негативно впливає на внутрiшнiй стан будь-якого промислового пiдприємства. Набирає сили аксiома, вiдповiдно до якої при глибокiй кризi економiки в промисловостi не буває цiлком благополучних суб'єктiв господарювання. Проте, якщо пiдприємства в зазначених екстремальних умовах прагнуть не тiльки "вижити", але й закласти основи свого подальшого розвитку, то вони будуть змушенi знаходити засоби i методи адаптацiї до нестабiльного зовнiшнього середовища, яке постiйно змiнюється.
Однимiззасобiвтакоїадаптацiї, особливоцестосуєтьсяпiдприємствмашинобудiвноїгалузi, єствореннятаактивневикористаннявповсякденнiйдiяльностiоперативноїсистемиiнформацiйногозабезпеченнярiзноманiтнихсфердiяльностiпiдприємств. Адже в даний час стає усе бiльш очевидним, що тiєї або iншої iстотної переваги одержують пiдприємства, що науково обґрунтовано здiйснюють свою виробничу i комерцiйну дiяльнiсть. Така дiяльнiсть неможлива без вирiшення проблеми своєчасного одержання, оперативного опрацювання та ефективного використання iнформацiї.
персоналу, вiдсутностi ефективної системи iнформацiйного забезпечення.
Існуюча система iнформацiйного забезпечення веде до того, що кожний структурний пiдроздiл, або їхня група передають як безпосередньому, так i вищому керiвництву найчастiше неперевiрену, перекручену iнформацiю. Єдиного ж центру, що має загальну iнформацiю про пiдприємство в цiлому, немає. В результатi, функцiя по узагальненню, стикуванню, перевiрцi iнформацiйних потокiв покладається безпосередньо на вищого керiвника пiдприємства, який не завжди має можливiсть ефективно виконувати таку об'ємну аналiтичну роботу.
актуальнiсть обраної теми.
Роздiл 1. Загальна характеристика пiдприємства
ВАТ „Ковельсiльмаш” один з найбiльших заводiв волинi. Розташований на пiвнiчно-захiднiй околицi м. Ковеля – iндустрiально-аграрного центру, важливого вузла залiзничних i автомобiльних магiстралей, що проходять на Київ, Львiв, Луцьк, а також Республiка Польща.
Завод „Ковельсiльмаш” було створено в 1966р. як завод по виготовленню сiльгосптехнiки. Географiчне положення пiдприємства є досить сприятливим для зовнiшньоекономiчної дiяльностi, зокрема експортних поставок як залiзницею, так i автотранспортом, так як вiдстань до кордону з Польщею становить 60км. а до кордону з Бiлорусiєю – 80км.
ВАТ „Ковельсiльмаш” Засновано вiдповiдно до рiшення установчих зборiв ВАТ вiд 22 жовтня 1991 року та листа Фонду держаного майна України вiд 22. 10. 91р. №Ф-372 шляхом перетворення державного виробничого об’єднання „Ковельсiльмаш” у вiдкрите акцiонерне товариство.
Основною продукцiєю є конвеєри скребковi гноєприбиральнi. На даному етапi ВАТ „Ковельсiльмаш” виготовляє основних модифiкацiй конвеєрiв. В останнi роки пiдприємство освоєло випуск машин для внесення твердих органiчний добрив МТО-3, МТО-6, МТО-12. Машини призначенi для транспортування i поверхневого внесення твердих органiчних добрив.
ВАТ „Ковельсiльмаш” розмiщене на територiї близько 65га., в виробничi площi 166 191 м22 зборцi та iншi.
Перший корпус – завод сiльскогосподарських машин загальною площею 60480м2
, площа основних цехiв складає 42475м2
. Спецiалiзується на виробництвi технiки для сiльського господарства, а саме:
- машини для транспортування та поверхневого внесення твердих органiчних добрив вантажопiдiймального вiд 2 до 12тн;
- граблi-ворушилки (машина для згрiбання сухих та прив’ялених корнiв i для ворушiння згреблених валкiв);
- рiзноманiтнi модифiкацiї конвеєрiв скребкових гноєприбиральних, якi приз-
наченi для прибирання гною любої консистенцiї з будь-яким видом пiдстилки з каналiв розташаваних повздовж стояк тварин при їх прив’язаному утриманнi, вивантаження гною за межi примiщення та подача його у транспортнi засоби;
- насiнеочистка сортувальна машина для вторинної обробки насiння: зернових, бобових, олiйних, технiчних культур i трав.
22
, iнструментального – 2368м2
.
Ковальсько-пресове пiдприємство є одним з найбiльших в Українi, яке спецiалiзується на обробцi металiв тиском.
Основним видом продукцiї пiдприємства є поковки штампованi i поковки, якi виготовляють методом вiльної ковки. Також пiдприємство спецiалiзується на виготовленнi штампованої оснастки, iнструменту, заготовок, якi отримують методом електрошлакового переплаву.
Третiй корпус – завод круглоланкових зварних ланцюгiв загальною площею 70130м2
, площа цехiв: основного виробництва – 52850м2
. В основному виробництвi встановлено – 671 одиниця технологiчного обладнання, в т. ч. ланцюгов’язального – 203 одиницi, термiчного – 19.
На даний час ВАТ „Ковельсiльмаш” має сучасне захiдно-нiмецьке обладнання. Виробництво виготовляє спецiальнi круглоланковi, зварнi, калiброванi, випробувальнi ланцюги слiдуючого призначення:
- ланцюги з маловуглецевих сталей загального призначення для сiльськогосподарського машинобудування;
- ланцюги з маловуглецевих сталей вантажнi та пiдтримуючi для засобiв механiзацiї перемiщення вантажiв;
- ланцюги з легованих марок сталей (тяговi-вантажнi) пiдвищеної мiцностi 4-8 класiв, якi використовуються в гiрничодобувнiй промисловостi;
- ланцюги з маловуглецевих сталей та низьколегованих сталей тяговi для застосування в конвеєрах з зiрочкою рiзноманiтного використання.
При виробництвi ланцюгiв проводиться попередня обробка матерiалу, гнуття, зварювання, термообробка, калiбровка, очищення, випробування, покриття.
Всi три корпуси технiчно взаємозв’язанi i складають одне цiле при виготовленнi основної продукцiї – сiльськогосподарської технiки.
Отже, ВАТ „Ковельсiльмаш” – потужний машинобудiвний комплекс сiльськогосподарських машин, який випускає технiку для тваринництва, комплектуючi та запаснi частини для сiльського господарства.
Тому метою дiяльностi ВАТ є отримання прибутку i задоволення матерiальних, соцiальних та культурно-духовних потреб акцiонерiв за рахунок виробничо-господарської i комплекцiйної дiяльностi.
Основна номенклатура товарiв, що пропонується на експорт включає рiзноманiтнi модифiкацiї конвеєрiв скребкових гноєприбиральних, якi призначенi для прибирання гною рiзної консистенцiї з будь-яким видом пiдстилки з каналiв, розташованих повздовж стiйл тварин при їх прив’язаному утриманнi, вивантаження гною за межi примiщення та подачi його у транспортнi засоби, ремонтнi комплекти та запчастини до них.
За останнi роки ВАТ „Ковельсiльмаш” налагодило зв’язки i успiшно працює з фiрмами Нiмеччини, Голандiї, Латвiї, Литви. У виробництво круглоланкових ланцюгiв ВАТ „Ковельсiльмаш” голандською фiрмою „Ван Лаар Вiсерiйкейтiнг Б. В” протягом 1999-2000р. р. iнвестованого 92000 євро.
Органiзацiйну структуру ВАТ «Ковельсiльмаш» наведено в Додатку 1.
Роздiл 2. Теоретичнi аспекти дослiдження
2. 1.
Вiдомо, що iнформацiя є iнтегральною, ключовою ланкою в процесi пiдготовки i прийняття управлiнських рiшень. В управлiннi виробничим пiдприємством iнформацiя виступає як чинник, що визначає рiвень ризику управлiнської дiяльностi. Бiльш висока iнформованiсть про зовнiшнє i внутрiшнє середовище дозволяє мiнiмiзувати ризики, що позитивно впливає на зниженнi витрат кожного пiдприємства на виробництво продукцiї. Аналiз iнформацiйного забезпечення процесу пiдтримки прийняття управлiнських рiшень є складною методологiчною задачею, що вимагає концентрацiї зусиль у дослiдження даної предметної сфери.
даних, що походять з внутрiшнiх джерел, i iнфраструктура, що сприяє її збереженню, передачi, опрацюванню; зовнiшнє iнформацiйне забезпечення - це iнформацiя, яка заснована на даних, що виникають з зовнiшнiх джерел, та iнфраструктура, що сприяє її збереженню, передачi, опрацюванню.
Економiчнi перетворення, що вiдбуваються в нашiй країнi починаючи з 1991 р., докорiнно вiдбилися на актуальностi проблем iнформацiйного забезпечення пiдтримки управлiнських рiшень на виробничих пiдприємствах. Поєднання обмеження платоспроможностi споживчого ринку з актуальнiстю проблем збутової дiяльностi збiльшує значущiсть iнформацiї в управлiннi виробничо-економiчними системами. Зокрема збiльшується роль iнформацiї, що пов'язана зi збутовою дiяльнiстю пiдприємства, а також iнформацiї, яка орiєнтована на забезпечення удосконалення життєвого циклу продукцiї. У цiлому ж на виробничому пiдприємствi, особливо в машинобудiвнiй галузi, на перший план виходить iнформацiйне забезпечення розробки нових видiв продукцiї й iнформацiйне забезпечення дiяльностi по зниженню поточних виробничих витрат.
в чому залежить вiд органiзацiї iнформацiйної системи пiдприємства, її вiрогiдностi, доступностi необхiдних даних при прийняттi рiшень.
Вимоги iнтелектуалiзацiї, що пiдвищуються, проектованих iнформацiйних систем характеризуються складнiстю структури, а також трудомiсткiстю розробки програмного забезпечення. Незважаючи на це, при проектуваннi iнтерфейсу й алгоритму рiшення задач АРМ стає задача розробки такої персональної системи, у якiй користувач виконує тiльки ту роботу, що необхiдна i не може бути виконана самою системою (введення даних, аналiз, ухвалення управлiнського рiшення). Проектована система повинна забезпечувати повну пiдтримку користувачу, коли вiн при одержаннi результуючої iнформацiї не повинен її упорядковувати, або iнтерпретувати, або здiйснювати вибiр потрiбних йому даних.
Практика iнформацiйного забезпечення проведення господарських i комерцiйних операцiй ряду вiтчизняних товаровиробникiв дозволяє говорити про життєву необхiднiсть здiйснення подiбної дiяльностi на великих пiдприємствах, особливо тих, що вiдносяться до машинобудiвної галузi. Виникає ситуацiя, коли практично кожне постачання сировини, матерiалiв i комплектуючих виробiв глибоко iндивiдуальне. У цих умовах розрахунок ефективностi за середньо- i довгостроковим договорами (чим, у кращому випадку, обмежуються пiдприємства) є абсолютно недостатнiм. Необхiдно аналiзувати кожне постачання сировини, матерiалiв, комплектуючих виробiв. Але це вже якiсно iнший, бiльш високий рiвень роботи усiх вiдповiдних служб i пiдроздiлiв пiдприємств галузi.
В умовах будь-якого економiчного укладу одне з центральних мiсць займає проблема оцiнки ефективностi дiяльностi господарюючого суб'єкта. Перевагою ринкової органiзацiї господарювання є об'єктивне здiйснення зазначеної оцiнки. Планово-розподiльна система довгi роки намагалася виробити набiр критерiїв, що дозволили б визначити ступiнь ефективностi функцiонування суб'єктiв, якi господарюють. Однак ця задача так i залишилася невирiшеною, чому причиною були вiдсутнiсть конкуренцiї, ринкових вiдносин i повної вiдповiдальностi пiдприємства за свою долю.
дiяльностi пiдприємства, на об'єктивнi та суб'єктивнi з позицiї впливу на них самого пiдприємства. В економiцi не iснує абсолютних показникiв, якi достатньо вiдображають ефективнiсть дiяльностi суб'єктiв господарювання. Всi данi повиннi оцiнюватися у взаємозв'язку, в порiвняння з рiзноманiтними аспектами, а ефективнiсть дiяльностi пiдприємства потрiбно визначати з використанням як об'єктивних, так i суб'єктивних факторiв.
Таким чином, на сучасному етапi розвитку економiки галузi та її пiдприємств, для пiдвищення якостi i рiвня оперативного iнформацiйного забезпечення для пiдготовки i прийняття рiшень в управлiннi виробничо-господарською дiяльнiстю машинобудiвних пiдприємств, найбiльш важливими, з погляду методичних й органiзацiйних рiшень, є такi напрямки:
- удосконалення дiючих автоматизованих систем управлiння пiдприємствами галузi на основi застосування нових iнформацiйних технологiй, якi забезпечують пiдвищення оперативностi i якостi iнформацiйного забезпечення пiдготовки i прийняття управлiнських рiшень;
- розробка методики оцiнки ефективностi дiяльностi пiдприємства, що забезпечила б комплексною iнформацiєю при прийняттi рiшень на рiвнi стратегiчного управлiння.
2. 2. Функцiонування системи оперативного iнформацiйного забезпечення дiяльностi машинобудiвних пiдприємств
i зручної у використаннi бази даних, можливiсть використання вже наявних технiчних засобiв, простота в обслуговуваннi, можливiсть подальшого удосконалення системи i розширення кола задач, якi розв'язуються i не потребують додаткової пiдготовки з оволодiння її користувачем.
Функцiональнi можливостi будь-якого автоматизованого робочого мiсця (АРМ) визначаються умовами роботи, задачами робiтника i можуть збiльшуватися або зменшуватися адмiнiстратором системи без втручання програмiстiв. Адмiнiстратор системи встановлює також права доступу до бази даних користувачiв. База даних захищена вiд несанкцiонованого доступу на рiвнi конкретного АРМ, а також на рiвнi конкретних даних (цех, номер рахунку в банку, вид особистих даних персоналу i т. iн.). Така комплексна система автоматизацiї управлiння виробничою i фiнансовою дiяльнiстю, розроблена за безпосередньою участю автора, дозволяє постiйно її розвивати, вирiшуючи новi проблеми, якi виникають, а також методи удосконалення iнформацiйного забезпечення.
розглядається як ключовий чинник розвитку систем пiдтримки прийняття управлiнських рiшень. У рамках реалiзацiї наукових дослiджень було запропоновано методи удосконалення автоматизованої системи управлiння, що поряд iз традицiйними iнформацiйними технологiями, використовують сучаснi Іntеrnеt/Іntrаnеt-технологiї. В основу системи пiдтримки прийняття рiшень закладено реалiзацiю робочого мiсця керiвника пiдприємства, яка побудована на концепцiї автоматизованих робочих мiсць (АРМ).
У системi пiдтримки прийняття рiшень АРМ визначається як сукупнiсть iнформацiйних, технiчних, програмних засобiв i методiв, що дозволяють пiдвищити оперативнiсть рiшення функцiональних задач i обґрунтованiсть пiдготовки i прийняття ефективних управлiнських рiшень. АРМ керiвника призначено для iнформацiйної пiдтримки реалiзацiї функцiй головних керiвникiв виробничого пiдприємства галузi та забезпечує формування по запиту i перегляд оперативної iнформацiї про фiнансову, господарську i виробничу дiяльнiсть машинобудiвного пiдприємства.
Сучаснi економiчнi вiдносини висувають твердi вимоги до системи укладення договорiв на виробничому пiдприємствi. Для формалiзацiї механiзму укладення договорiв автором iз застосуванням апарату структурного пiдходу до проектування iнформацiйних систем було розроблено дiаграму потокiв даних системи укладення договорiв на пiдприємствi.
У процесi дослiдження виявлено необхiднiсть створення iнформацiйного бюро у складi економiчного вiддiлу (ІБЕВ) та його роль у системi укладення договорiв на машинобудiвному пiдприємствi. За результатами проведеного аналiзу було розроблено концептуальну схему роботи iнформацiйного бюро. У системi укладення договорiв на пiдприємствi як вихiднi потоки даних, тобто результати функцiонування ІБЕВ, виступає довiдка за договором з аналiзом цiн i станом
розрахункiв з контрагентом, що стає пiдставою для ухвалення рiшення вищим керiвництвом пiдприємства про доцiльнiсть укладення конкретного договору. Наявнiсть на машинобудiвному пiдприємствi такої системи укладення договорiв, яка побудована на запропонованiй автором дисертацiйного дослiдження технологiї, дозволяє керiвнiй ланцi приймати обґрунтованi й оптимальнi рiшення про доцiльнiсть укладення того або iншого договору.
системi оцiнки функцiонування виробничо-економiчної системи запропонованих методiв оцiнки вартостi пiдприємств машинобудування дозволяє оперативно одержувати якiсно нову iнформацiю, що характеризує реальний стан їх дiяльностi, сприяє використанню в повному обсязi нових iнформацiйних технологiй пiдтримки прийняття управлiнських рiшень.
Роздiл 3. Аналiтичне дослiдження
системи
управлiння процесом виробництва
3. 1. Методичнi положення по удосконаленню iнформацiйного забезпечення на пiдприємствах машинобудування
Системи, що надають можливостi наочного подання iнформацiї про об'єкт управлiння, навколишнє бiзнес-середовище, швидкого одержання нових видiв звiтностi, можливостi аналiзу як поточних i ретроспективних даних, так i прогнозованих ситуацiй, що дозволять виробляти рекомендацiї з вирiшення поставлених задач, називаються системами пiдтримки прийняття рiшень. На практицi системи пiдтримки прийняття рiшень класифiкуються на системи, що виробляють рекомендацiї для осiб, якi приймають рiшення, i на системи пiдготовки даних для прийняття рiшень.
Системи пiдтримки прийняття рiшень, що вiдносяться до другої категорiї, називають ситуацiйними центрами. Автором розроблено послiдовнiсть основних етапiв проектування ситуацiйних центрiв у рамках удосконалення iнформацiйних систем управлiння на пiдприємствах машинобудування. На першому етапi дослiджуються процеси утворення первинних даних, описуються характеристики їхнього руху, формуються кiлькiснi оцiнки потокiв проходження документiв, визначаються можливостi автоматизацiї процесiв реєстрацiї, збору i передачi iнформацiї. Розгляду пiдлягають усi пiдроздiли пiдприємства, де формується або використовується iнформацiя з планування, облiку й аналiзу використання виробничих ресурсiв. Мета даного етапу – видiлити мiнiмально достатнi сукупностi первинних даних, якi необхiднi надалi для реалiзацiї основних задач управлiння пiдприємством.
На другому етапi проектуються технологiчнi процеси перетворення даних на основi бази даних i повiдомлень, що надходять з базового рiвня. Розробляються алгоритми рiшення задач планування, облiку й аналiзу використання виробничих ресурсiв, формуються вiдповiднi бази даних, визначаються режими подання iнформацiї користувачам. Даний етап характеризує процедурний рiвень ситуацiйного центру, що безпосередньо пов'язаний з базовим рiвнем, комплексом використовуваних технiчних засобiв.
На третьому етапi розглядаються методи надання результатiв перетворених даних i передачi iнформацiї у функцiональнi пiдроздiли пiдприємства галузi. Дослiджується можливiсть задоволення iнформацiйних потреб користувачiв усiх рiвнiв управлiння в таких напрямках:
- регламентною плановою iнформацiєю, що вiдбиває кiлькiснi i якiснi характеристики виробничих ресурсiв, використання яких передбачається у плановому перiодi;
- егламентною облiковою iнформацiєю, що вiдбиває основнi показники використання кожного виду ресурсiв;
- iнформацiєю, що вiдбиває вiдхилення у використаннi виробничих ресурсiв вiд планових параметрiв i тимчасових характеристик;
- iнформацiєю для пiдготовки управлiнських рiшень при змiнi ситуацiй, що залежать вiд зовнiшнiх i внутрiшнiх чинникiв;
- iнформацiєю, що конкретизує окремi елементи стану використання виробничих ресурсiв у реальному масштабi часу.
При функцiонуваннi ситуацiйного центру в реальному масштабi часу здiйснюється процес якiсного перетворення вхiдної iнформацiї в данi, придатнi для подальшого конструктивного аналiзу. Таким чином, основним завданням автоматизованих систем пiдтримки прийняття рiшень є агрегування iнформацiї про об'єкт управлiння до обсягiв i форми представлення особою, що приймає рiшення. Основною вимогою до системи пiдтримки прийняття рiшень є мiнiмiзацiя неконтрольованих втрат i методологiчних перекручувань iнформацiї, що подається.
3. 2.
Інформацiйне забезпечення дiяльностi
Як i кожна фiрма, ВАТ «Ковельсiльмаш» зацiкавлене в ефективному керуваннi своєю маркетинговою дiяльнiстю. Зокрема, ВАТ «Ковельсiльмаш» потрiбно знати, як аналiзувати ринковi можливостi, вiдбирати пiдходящi цiльовi ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успiшно управляти перетворенням у життя маркетингових зусиль. В умовах ринку недостатньо опиратися на iнтуїцiю, судження керiвникiв i фахiвцiв i минулий досвiд, а необхiдно одержувати адекватну iнформацiю до й пiсля прийняття рiшень. На характер прийнятих рiшень впливає велика кiлькiсть факторiв. І головне навiть не в кiлькостi, а скорiше в труднопредсказуемости бiльшостi з них. Поводження конкурентiв, часто виходить за рамки традицiйних схем. Ситуацiя ускладнюється тим, що система керування маркетингом функцiонує в реальному масштабi часу. Для зменшення ступеня невизначеностi й ризику пiдприємство повинне мати надiйну, у достатнiх обсягах i своєчасну iнформацiю.
в ринковому середовищi. Роль вiддiлу маркетингових дослiдженнь укладається у визначеннi потреб в iнформацiї для керування, її одержаннi й своєчасному наданнi вiдповiдним менеджерам. Необхiднi вiдомостi одержують iз внутрiшньої звiтностi фiрми, маркетингових спостережень, дослiджень i аналiзу даних.
Основнi напрямки маркетингових дослiджень ВАТ «Ковельсiльмаш»:
1) дослiдження ринку збуту;
2) дослiдження ринку продуктивних чинностей;
3) дослiдження зовнiшнього середовища;
4) дослiдження внутрiшнього середовища.
продажiв будуть використанi фiнансовим вiддiлом для залучення оборотних коштiв або iнвестицiй, виробничим вiддiлом - для визначення потужностей i планованої продуктивностi, вiддiлом поставок - для виконання закупiвель вiдповiдно до потреб, а вiддiлом кадрiв - для наймання необхiдної робочої сили.
- розробка короткострокової, середньострокової й довгострокової стратегiї маркетингу
- дослiдження факторiв, що визначають структуру й динамiку споживчого попиту на продукцiю пiдприємства
- дослiдження споживчих властивостей виробленої продукцiї й пропонованих до неї вимог з боку споживачiв
- орiєнтацiя розроблювачiв i виробництва на виконання вимогспоживачiв до випускає продукцiї - дослiдження споживчих властивостей виробленої продукцiї й збiр iнформацiї про задоволення ними покупцiв. Аналiз вiдповiдностi продукцiї, що випускає, потребам покупцiв; - пiдготовка пропозицiй по залученню стороннiх органiзацiй за рiшенням проблем маркетингу, вивчення попиту на продукцiю - виявлення системи взаємозв'язку мiж рiзними факторами, що впливають на стан ринку й обсяг продажiв збiр, систематизацiя й аналiз всiєї комерцiйно-економiчної iнформацiї про потенцiйнi ринки збуту продукцiї пiдприємства розробка стратегiї реклами по кожному товарi й плану проведення рекламної кампанiї - органiзацiя реклами за допомогою ЗМІ - забезпечення зовнiшньої реклами - органiзацiя участi пiдприємства у виставках - розробка пропозицiй по формуванню фiрмового стилю.3. 3
.
забезпечення
ВАТ
«Ковельсiльмаш»
ВАТ «Ковельсiльмаш» необхiдно продумувати маркетинговий план, що передбачає особливе обслуговування декiлькох великих замовникiв, якi становлять бiльшу частину бiзнесу, тобто тих 20%, якi дають можливiсть пiдприємству пiдтримувати свiй бiзнес на належному рiвнi. Менеджери вищої ланки часто пiдтримують особистi контакти з менеджерами фiрми -покупця одного з ними рангу й на постiйнiй основi курирують вiдносини iз цими замовниками. При втратi великого клiєнта втрачається прибуток. Щоб уникнути таких втрат, необхiдно прийняти до дiї наступнi мiри.
1. Розширення збутової команди.
2. Пiдготовка й навчання збутового персоналу.
5. Щокварталу проводити опитування покупцiв, як у великих унiвермагах, так i в магазинах для виявлення купiвельних переваг.
6. Вiддiлу маркетингу й збуту необхiдно вести облiк попиту на кожний вид товару й приймати план, опираючись на отриману статистику.
рекламну кампанiю.
8. При затаривании складiв випущеною продукцiєю провести 1-2 тижневий розпродаж зi зниженням цiн, можна пристосувати розпродаж до якому - або святу або подiї в суспiльному життi мiста, країни й т. д., обов'язково використовуючи iнформацiйну пiдтримку ЗМІ.
9. Розробка нових товарiв з попереднiм вивченням потреб i потреб потенцiйних клiєнтiв.
10. Щомiсяця видiляти кошти для проведення рекламних заходiв.
Щоб вивчення й аналiз попиту на товари ВАТ «Ковельсiльмаш» були як можна бiльше продуктивнi, необхiдно розробити систему вивчення попиту. Для початку потрiбно провести сегментування ринку, кожний сегмент постаратися розбити на пiдсегменти й потiм вивчити потреби, потреби, мотивацiї, перспективи. Необхiдно сегментувати ринок, виходячи з декiлькох ознак сегмента. Така iнформацiя може бути корисна при плануваннi рекламної кампанiї - знаючи, який сегмент є споживачем тих або iнших видiв продукцiї, ми просуваємо для вiдповiдного сегмента вiдповiдний клас продукцiї. А при випуску нового товару на ринок треба довiдатись, хто є потенцiйним споживачем, що дозволить бiльш точно «пiдiгнати» характеристики продукту пiд вимоги покупцiв.
Висновки.
В результатi проведених дослiджень встановлено, що на великому машинобудiвному пiдприємствi нараховуються сотнi позицiйодержуваної сировини, матерiалiв, комплектуючих виробiв. Практика ефективної роботи через значнi постачальницько-збутовi структури радянського перiоду пiшла в минуле. У даний час виробник змушений пiдтримувати прямi зв'язки практично з усiма своїми постачальниками або вузькоспецiалiзованими посередницькими структурами.
Бiльшiсть таких контрагентiв знаходяться у важкому фiнансовому станi. Це з неминучiстю призводить їх до спроби працювати з застосуванням бартерних, взаємозалiкових та iнших подiбних схем. В результатi виготовленi товарно-матерiальнi цiнностi спочатку переходять у власнiсть значного числа посередникiв, а вже потiм потрапляють на машинобудiвне пiдприємство, що є кiнцевим споживачем. Виникає ситуацiя, коли необхiдно аналiзувати практично кожне постачання сировини, матерiалiв i комплектуючих виробiв. Розрахунок ефективностi роботи за договором взагалi, стає абсолютно недостатнiм.
Бiльшiсть з перерахованих вище проблем ефективно вирiшуються за допомогою впровадження запропонованої автором розгалуженої, багатопланової iнформацiйної системи. Один iз її блокiв розрахований на роботу щодо суцiльного автоматизованого аналiзу й автоматичного контролю всiх укладених договорiв i проведених пiдприємством комерцiйних операцiй. Виконанi дослiдження дозволили сформулювати методичнi рекомендацiї по аналiзу, реєстрацiї та контролю комерцiйних угод.
Дослiдження свiдчить, що незважаючи на досить значний обсяг iнформацiї, що пiдлягає внесенню в комп'ютер i аналiзу, пiдготовка результатiв здiйснюється досить оперативно. Це досягається завдяки високому ступеню комп'ютеризацiї всього процесу, високого ступеня формалiзацiї i стандартизацiї вихiдних даних, якi готуються ще до здiйснення аналiзу. Найбiльш важливi договори проходять спецiальний аналiз, що здiйснюється iз застосуванням довiдкових цiн, економiко-математичних методiв, експертних оцiнок.
в умовах кризи економiки, нестабiльностi зовнiшнього середовища. Тому пiдприємству, що здiйснює поглинання iншого, важливо мати якомога бiльш повну iнформацiю про ефективнiсть дiяльностi останнього. Одним з основних таких показникiв може служити вартiсть пiдприємства. Проблема полягає в правильному її визначеннi i вiдповiдному використаннi.
Особливу актуальнiсть проблема збору й аналiзу iнформацiї про пiдприємство перед його купiвлею набуває в умовах нестабiльностi зовнiшнього середовища, в умовах кризи економiки, коли дiя об'єктивних чинникiв, за допомогою яких можливо здiйснити оцiнку, викривлюється. Виконанi дослiдження показують, що неправильно використовувати однаковi критерiї оцiнки ефективностi дiяльностi пiдприємств галузi в умовах розвинутої i кризової економiки.
В роботi обгрунтовано методичний пiдхiд, вiдповiдно до якого ефективнiсть дiяльностi пiдприємства доцiльно визначати комплексно (з урахуванням як суб'єктивних, так i об'єктивних чинникiв). Комплексний метод, що пропонується, об`єднує дохiдний пiдхiд, що заснований на дисконтуваннi майбутнiх доходiв, майновий пiдхiд, який передбачає оцiнку активiв i витрат на створення нового порiвняльного пiдприємства, i порiвняльний (ринковий) пiдхiд, який дозволяє порiвнювати вартiсть пiдприємств.
Список використаної лiтератури
1. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.– М.: Дело, 1997. – 704 с.
2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.
"Управление персоналом",1996.
4. З. Лисянська. Прiоритети сiльськогосподарського машинобудування.// Вiсник податкової служби України № 3, 1998 р.
5. Колот А. М. Мотивацiя, стимулювання й оцiнка персоналу: Навч. Посiбник. – К.: КНЕУ, 1998.
6. Лозниця В С. Психологiя менеджменту Навч. Посiбник. – К.: Нацiональний унiверситет, 1997.
7. Мотивацiя працi та формування ринку робочої сили / За ред. Т. К. Саблука. – Урожай, 1993.
8. Одегов ЮГ., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 1997.
9. Тарнавська Н. П., Пушкар P. M. Менеджмент: теорiя та практика. Пiдручник для вузiв. – Тернопiль: Карт-бланш, 1997.
| 
