Офісні АТС

Офiснi АТС ОФІСНІ АТС 1. Призначення та класифiкацiя офiсних АТС Офiснi АТС розрiзняються за такими ознаками: якщо кiлькiсть портiв перевищує 50. За базовою конфiгурацiєю, тобто кiлькiстю мiських i внутрiшнiх лiнiй. Офiснi АТС традицiйно подiляють на три класи: малi, середнi та великi. Такий розподiл вiдповiдає максимально дозволенiй кiлькостi абонентських лiнiй. Однак iснують ще деякi основнi вiдмiнностi цих станцiй: в АТС рiзних типiв використовуються рiзнi за потужнiстю процесори та рiзнi комутацiйнi поля. Малi АТС (до 256 зовнiшнiх абонентських лiнiй). Малi АТС не можуть пiдключати до себе iншi станцiї. наприклад голосовою поштою, автовiдповiдачем, вiдеозв’язком. Великi АТС (вiд 512 зовнiшнiх абонентських лiнiй) мають усi функцiї середнiх АТС. Можуть використовуватися як частина ТМЗК. Як правило, використовуються у великих органiзацiях з географiчно рознесеною фiлiальною мережею як головна АТС корпоративної мережi. За застосуванням офiсної АТС: 1. Автономна офiсна АТС зазвичай використовується в малих i середнiх компанiях i пiдключається до ТМЗК. правило, до ТМЗК, але може й не пiдключатися, а здiйснювати мiський зв'язок за допомогою мережi iншої фiлiї. 3. Транзитна офiсна АТС корпоративної мережi зв'язку використовується як вузол зв'язку корпоративної мережi для пiдключення та об'єднання в мережу кiнцевих АТС для маршрутизацiї голосового трафiка всерединi корпоративної мережi. 4. Шлюзова офiсна АТС корпоративної мережi зв'язку поєднує в собi функцiї транзитної АТС з функцiєю обмiну голосовим трафiком мiж зовнiшньою й корпоративною мережами зв'язку. 2 Основнi функцiї офiсної АТС Офiсна АТС має широкий набiр функцiй. Зазначимо основнi: – розподiл вхiдних дзвiнкiв (вхiдний дзвiнок перенаправляється на потрiбного абонента в компанiї, а якщо його не виявиться на мiсцi – на його мобiльний телефон або на iншого спiвробiтника); – переадресацiя виклику (за вiдсутностi спiвробiтника на робочому мiсцi можна поставити переадресацiю виклику на його колегу); – введення iнформацiї про абонента на дисплей телефону або комп'ютера (при вхiдному дзвiнку на дисплеї телефону або комп'ютера з'являється номер абонента, що телефонує, або його iм'я, якщо воно внесено в записну книжку телефону); – конференц-зв'язок (дозволяє керiвниковi проводити екстренi або плановi наради за телефоном одразу з декiлькома абонентами); – селекторний зв'язок (використовується керiвниками й секретарями для оголошення iнформацiї конкретному спiвробiтниковi або всiм спiвробiтникам компанiї); – автосекретар (функцiя дає можливiсть запрограмувати автовiдповiдач на вхiдний дзвiнок); – пiдключення мiнi-стiльникової мережi DECT; – голосова пошта (дозволяє забезпечити кожного спiвробiтника особистою голосовою поштовою скринькою); – заборона виходу на мiжмiський зв'язок (дає можливiсть обмежити несанкцiонований доступ певних спiвробiтникiв до мiжмiського/мiжнародного зв'язку й платних служб); – автоматичне розпiзнавання факсимiльних повiдомлень (АТС розпiзнає сигнал факсу й автоматично дзвiнок переводиться на факс); – органiзацiя системи call-центрiв (ця функцiя дозволяє органiзувати в компанiї операторський центр, навантаження автоматично розподiлятиметься серед усiх операторiв); – тарифiкацiя дзвiнкiв (лiнiї, пiдключенi до однiєї АТС, можуть мати рiзнi тарифи на вихiдний зв'язок, причому тарифи можуть бути досить гнучкими, наприклад удень дешевше дзвонити по однiй лiнiї, ввечерi – по iнший, а вночi – по третiй. Ця функцiя допомагає вибрати найдешевший маршрут вихiдного зв'язку); – облiк витрат на мiжмiський/мiжнародний зв'язок (при пiдключеннi до комп'ютера вiдбувається фiксування дзвiнка та його вартостi; наприкiнцi перiоду можна повнiстю вивести iнформацiю за кожним телефонним номером); – управлiння домофонами та пристроями вiдмикання дверей (до деяких мiнi-АТС можна пiдключити домофон i вiдповiдати на його виклики, вiдкривати дверний замок з телефону); – можливiсть побудови єдиної мережi АТС по телефонних каналах або IP. 3. Конфiгурацiя офiсної АТС iDCS 500 – це цифрова телефонна система, спроектована для малого й середнього бiзнесу. Вона може функцiонувати як локальна комутацiйна мережа. DCS використовує найпередовiшi цифровi технологiї DSP (Цифровi Сигнальнi Процесори). два типи ТА. Оригiнальнi цифровi ТА приєднуються до цифрових iнтерфейсних плат (DLI). Стандартнi ТА, їх також називають «аналоговими ТА» приєднуються до аналогових iнтерфейсних плат (SLI). Зокрема, порти DLI використовуються для приєднання периферiйних пристроїв – таких, як домофони, пристрої з послiдовним iнтерфейсом i модулi розширення. Комбiнованi канали забезпечують доступ до таких додаткових властивостей, як зовнiшнє оповiщення, музика пiд час утримання, фонова музика, аварiйнi сигнали, приєднання загальних звукових пристроїв i пiдключення телефонiв при аварiйному вiдключеннi живлення. Розширення системи DCS одночасно економiчне й просте. До базового комутацiйного блока можна додатково приєднати до двох шаф розширення. Повнiстю розширена система, що використовує плату Е1, може мати максимум 170 лiнiй або 176 станцiй. Без плати Е1 максимальна кiлькiсть лiнiй складає 160. Комутацiйний блок DCS являє собою єдину пластикову шафу, яка мiстить такi компоненти: · джерело електроживлення; · пам'ять (обробки даних, комутацiї та користувальницька) для всiх портiв; · 7 унiверсальних слотiв для плат; · комплект для настiнного монтажу. Загальнi клерувальнi плати. ROM 1. 2 – мiстить програмне забезпечення (ПЗ) системи. Плата розширення. Для розширення DCS до системи, що мiстить бiльше однiєї шафи, потрiбнi плати розширення. Цi плати формують високошвидкiснi цифровi канали зв'язку, якi забезпечують зв'язок мiж базовим комутацiйним блоком i шафами розширення. EXPN-B. Дана плата має власний видiлений слот у шафах розширення й не скорочує кiлькiсть доступних унiверсальних слотiв для плат. Інтерфейсна плата. Данi плати забезпечують iнтерфейс пiдключення зовнiшнiх телефонних лiнiй i станцiй до комутацiйного блока й шаф розширення. Цi плати монтуються в унiверсальнi слоти для плат з метою створення необхiдної конфiгурацiї системи. TRK-A. Ця плата являє собою комбiнацiю плати шлейфових мiських лiнiй i змiшаної iнтерфейсної плати i мiстить такi ланцюги: – 3 мiськi лiнiї шлейфового типу з визначенням обриву; – 2 реле перемикання при зникненнi живлення для двох перших зовнiшнiх лiнiй, пiдключених до даної плати; – 1 вихiд оповiщення для пiдключення до пiдсилювача; – 1 реле управлiння зонами оповiщення; – 1 вихiд дзвiнка цифрових апаратiв для пiдключення до пiдсилювача; – 1 датчик тривоги. TRK-B. Ця плата мiстить 4 мiськi лiнiї шлейфового типу з визначенням обриву. TRK-C. Ця плата мiстить 8 лiнiй шлейфового типу з визначенням обриву. GTRK. Ця плата мiстить 4 мiськi лiнiї iз заземленням з визначенням обриву. DID. Ця плата мiстить 4 транка прямих внутрiшних викликiв (DID). &M. Ця плата мiстить 4 дводротових лiнiї E&M з'єднання. E1 ЦИФРОВИЙ ТРАНК. Ця плата забезпечує до 30 цифрових каналiв у кожному з таких з`єднань: лiнiї шлейфового типу, DID, лiнiї iз заземленням, лiнiї E&M з'єднання. може бути встановлена в будь-який унiверсальний слот будь-якої шафи. 4SLI. Ця плата забезпечує аналоговий станцiйний iнтерфейс для чотирьох стандартних аналогових ТА або iнших аналогових периферiйних пристроїв (голосової пошти та iн.). Кожен ланцюг оснащений приймачем тонального виклику й забезпечує захист вiд перенапруг, необхiдний для пiдключення до позаофiсних лiнiй, якi надаються телефонною компанiєю. Вона може бути встановлена в будь-який унiверсальний слот будь-якої шафи. 8 стандартних аналогових ТА або iнших аналогових периферiйних пристроїв. Плата 8SLI не мiстить пристроїв захисту вiд перенапруг. Вона також не мiстить приймачiв тонального виклику, але бере участь у спiльному використаннi ресурсiв цифрового сигнального процесора. Плата може бути встановлена в будь-який унiверсальний слот будь-якої шафи. ГОЛОСОВИЙ НАБІР. Плата голосового набору керує колами, необхiдними для розпiзнавання мови пiд час здiйснення набору номера голосом. Цей пристрiй може пiдтримувати два канали для сiмох користувачiв з 20 персональними номерами прискореного набору або один канал для п'яти користувачiв з 40 персональними номерами прискореного набору. Дана функцiя доступна для всiх цифрових i аналогових ТА. Ця плата розрахована на сiм користувачiв голосового набору. АВТОМАТИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. Плата може використовуватися для автоматичного обслуговування викликiв. KDb-DLI. Плата, що встановлюється в будь-який цифровий ТА DCS. KDb-DLI забезпечує одну додаткову лiнiю DLI для пiдключення цифрових станцiйних пристроїв, таких, як цифровий ТА, модуль послiдовного iнтерфейсу SIM або модуль домофона DPIM. KDb-SLI. Це дочiрня плата, що встановлюється в будь-який цифровий ТА DCS. KDb-SLI забезпечує одну додаткову лiнiю SLI для пiдключення аналогового телефонного пристрою. Карта MISC дозволяє органiзувати рiзнi додатковi функцiї системи: зовнiшнiй пейджинг, музику пiд час утримання дзвiнка, фонову музику. Карта VoIP пiдтримує 8 основних + 8 додаткових каналiв зв'язку за протоколом Н. 323 i має такi функцiї: вибiр алгоритмiв компресiї (G723/G729), лехо-компенсацiя й заглушення пауз. Для зберiгання ПЗ вбудована Flash-пам'ять. LAN-карта (1 порт 10TBase Ethernet, 2 порти RS-232) пiдтримує доступ до системи за протоколом TCP/IP для реалiзацiї таких функцiй: програмування системи, оновлення ПЗ, ведення статистики про роботу портiв, дiагностики системних ресурсiв. Модульна будова й унiверсальнiсть слотiв забезпечує можливiсть росту iDCS 500: · до 3 блокiв, до 26 унiверсальних слотiв; · до 360 внутрiшнiх провiдних абонентських лiнiй; · пiдтримка до трьох контролерiв DECT, до 24 базових станцiй, до 192 абонентiв; · до 6 карт VoIP у системi, до 96 IP-каналiв; · до 9 iнтерфейсiв PRI, до 270 каналiв; · корпоративнi мережi зв'язку до 4 вузлiв, до 1456 абонентiв. Приклад конфiгурацiї. Необхiдна конфiгурацiя: Назва Кiлькiсть «внутрiшнiх» портiв/SEPU 16 8SLI, 8MWSLI, BRI(S0), SVMi8 8 8BSI 24 &M 4 PRI, TEPRI, AA, TRKB, 6TRK, 8TRK 0 Розрахунок: 1) пiдрахунок карт 20 мiських аналогових лiнiй = 3 X 8TRK = 24 лiнiї 6 системних телефонiв = 1 X 8DLI = 8 цифрових портiв 2B+D 46 аналогових внутрiшнiх телефонiв = 3 X 16SLI = 48 аналогових SLI портiв 3 базовi станцiї DECT = 1 X 8BSI + 3 X DBS функцiя автосекретаря = 1 X AA = 8 каналiв АА адмiнiстрування системи за LAN = IOM + LAN 2) енергоспоживання Енергоспоживання iнтерфейсних карт 3 X 8TRK = 0 1 X 8DLI = 16 1 X 8BSI = 24 Разом: 88 > 56 – Потрiбно 2 PSUB 3) необхiдне обладнання Назва Опис iDCS500MA Базовий блок 1 PSUB Блок живлення 2 MCP 1 Smart Media M 1 LAN Мережна карта 1 IOM 1 MFM DTMF тон детектори 1 8TRK Карта мiських лiнiй 3 8DLI Карта системних телефонiв 1 16SLI Карта аналогових телефонiв 3 AA Карта автосекретаря 1 8BSI Контролер DECT 1 DBS Базова станцiя DECT 3 S24WL Системний телефон 6 AOM DSS консоль 2 OD8000 DECT трубки 10 4) пiдсумкова конфiгурацiя: 24 мiських аналогових лiнiй; 8 цифрових портiв; 48 аналогових внутрiшнiх телефонiв; до 8 базових станцiй DECT; функцiя автосекретаря 8 каналiв.