Інформацiйне забезпечення пiдприємницької дiяльностi
ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ І БІЗНЕСУ
КАФЕДРА ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ
СЕКЦІЯ ДОКУМЕНТОЗНАВСТВА ТА ІНФОРМАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
КУРСОВА РОБОТА
На тему: "Інформацiйне забезпечення пiдприємницької дiяльностi"
План
Вступ
РОЗДІЛ 1. Теоретичнi основи
1. 1 Пiдприємницька дiяльнiсть, її принципи та умови здiйснення
1. 2 Суть, роль i значення iнформацiї
1. 3 Інформацiйне забезпечення
1. 4 Теоретичнi основи iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства на сучасному станi
РОЗДІЛ 2. 2. 1 Дослiдження передумов i можливостi iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємництва
2. 2 Активiзацiя i вдосконалення суб’єктiв пiдприємництва
РОЗДІЛ 3. Інформацiйне забезпечення дiяльностi пiдприємства на основi побудови його iнформацiйно – керуючої системи
Лiтература
Вступ
Актуальнiсть теми.
В сучасних умовах успiшна реалiзацiя цiлей i завдань розвитку пiдприємства значною мiрою залежить вiд ефективного використання його iнформацiйних ресурсiв. чинникiв його зовнiшнього та внутрiшнього середовища та орiєнтують пiдприємство на збiльшення обсягiв iнформацiйних ресурсiв, що використовуються для управлiння.
до iнформацiйного забезпечення всiєї дiяльностi. Пiдвищення рiвня iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства приводить до збiльшення оперативностi та адекватностi процесу прийняття управлiнських рiшень, зростання показникiв ефективностi дiяльностi пiдприємства, стабiлiзацiї його фiнансового стану. Все це веде до посилення конкурентних позицiй пiдприємства.
залежить не тiльки вiд наявностi iнформацiйних ресурсiв, а й вiд можливостей впровадження iнформацiйних iнновацiй, впорядкування iнформацiйних потокiв пiдприємства, вiд вирiшення проблем його ефективної iнформацiйної взаємодiї з суб’єктами ринку.
Об’єктом дослiдження
є дiяльнiсть пiдприємства в аспектi її iнформацiйного забезпечення.
Теоретичною основою роботи стали науковi працi вiтчизняних i зарубiжних учених в галузi управлiння пiдприємством та iнформацiйного забезпечення його дiяльностi. Правове поле дослiдження становлять чиннi законодавчi та нормативнi документи, що регламентують дiяльнiсть пiдприємств. пiдприємницький iнформацiйний бiзнес ресурсний
РОЗДІЛ 1. Теоретичнi основи
1. 1 Пiдприємницька дiяльнiсть, її принципи та умови здiйснення
Статтею 1
Закону України "Про пiдприємництво"
вiд 7 лютого 1991 р. пiдприємництво визначено як безпосередня самостiйна, систематична, на власний ризик дiяльнiсть по виробництву продукцiї, виконанню робiт, наданню послуг з метою отримання прибутку, яка здiйснюється фiзичними та юридичними особами, зареєстрованими як суб'єкти пiдприємницької дiяльностi у порядку, встановленому законодавством.
Матерiальну основу пiдприємницької дiяльностi становить власнiсть.
- це вiдносини мiж людьми з приводу речей, якi полягають у присвоєннi або в належностi матерiальних благ одним особам i вiдповiдно у вiдчуженнi цих благ вiд усiх iнших осiб.
Власник має право використовувати належне йому майно (будiвлi, споруди, засоби виробництва, вироблену продукцiю, транспортнi засоби, грошовi кошти, цiннi папери тощо) для пiдприємницької дiяльностi. Власникам забезпечуються рiвнi умови здiйснення своїх прав.
Власнiсть не повинна використовуватися на шкоду людинi й суспiльству.
Згiдно з ч. 4 ст. 13
Конституцiї України держава забезпечує захист прав усiх суб'єктiв права власностi та господарювання, соцiальну спрямованiсть економiки. Всi суб'єкти права власностi рiвнi перед законом.
"Про пiдприємництво" суб'єктами пiдприємницької дiяльностi (пiдприємцями) можуть бути:
- громадяни України, iнших держав, не обмеженi законом у правоздатностi або дiєздатностi;
- юридичнi особи всiх форм власностi, встановлених Законом України "Про власнiсть".
Свобода пiдприємницької дiяльностi.
Суб'єкти пiдприємницької дiяльностi (пiдприємцi) мають право без обмежень приймати рiшення i здiйснювати самостiйно будь-яку дiяльнiсть, що не суперечить чинному законодавству. Проте в деяких видах дiяльностi у зв'язку з пiдвищеними вимогами до безпеки робiт та необхiднiстю централiзацiї функцiй управлiння пiдприємництво застосовуватися не може. Перелiк таких видiв дiяльностi встановлює Верховна Рада України за поданням Кабiнету Мiнiстрiв України.
виробництва i сировини чи без такої (ст. 164 Кодексу про адмiнiстративнi правопорушення). Якщо цi дiї вчинено протягом року пiсля накладення адмiнiстративного стягнення за такi ж порушення, фiзична особа, винна у їх вчиненнi, може бути притягнена до кримiнальної вiдповiдальностi у виглядi штрафу вiд ста до двохсот п'ятдесяти неоподатковуваних мiнiмумiв доходiв громадян або виправними роботами на строк до двох рокiв, або обмеженням волi на той самий строк (ч. 1 ст. 202 КК).
Державна реєстрацiя суб'єктiв пiдприємницької дiяльностi здiйснюється вiдповiдно до ст. 8
Закону України
"Про пiдприємництво"
i детально регулюється Положенням про державну реєстрацiю суб'єктiв пiдприємницької дiяльностi, затвердженим постановою Кабiнету Мiнiстрiв України вiд 25 травня 1998 р. № 740.
адмiнiстрацiї за мiсцезнаходженням або мiсцем проживання цього суб'єкта, якщо iнше не передбачено законом.
Мiсцезнаходженням суб'єкта пiдприємницької дiяльностi (юридичної особи) на дату державної реєстрацiї може бути мiсцезнаходження (мiсце проживання) одного iз засновникiв або мiсцезнаходження за iншою адресою, що пiдтверджується договором, який передбачає передачу засновниковi у власнiсть або користування примiщення, частини примiщення (договiр купiвлi-продажу, мiни, дарування, оренди, лiзингу, безоплатного користування майном, про спiльну дiяльнiсть, установчий договiр тощо).
Для державної реєстрацiї суб'єкта пiдприємницької дiяльностi - юридичної особи подаються такi документи:
- рiшення власника (власникiв) майна або уповноваженого ним (ними) органу про створення юридичної особи (крiм приватного пiдприємства). Якщо власникiв або уповноважених ними органiв два i бiльше, таким рiшенням є установчий договiр, а також протокол установчих зборiв (конференцiї) у випадках, передбачених законом;
- статут, якщо вiдповiдно до законодавства це необхiдно для створюваної органiзацiйно-правової форми суб'єкта пiдприємницької дiяльностi;
- реєстрацiйна картка встановленого зразка, яка є водночас заявою про державну реєстрацiю;
- документ, що засвiдчує сплату власником (власниками) внеску до статутного фонду суб'єкта пiдприємницької дiяльностi в розмiрi, передбаченому законом;
- документ, що засвiдчує внесення плати за державну реєстрацiю. Громадяни, якi мають намiр здiйснювати пiдприємницьку дiяльнiсть без створення юридичної особи, подають реєстрацiйну картку встановленого зразка, яка водночас є заявою про державну реєстрацiю, копiю довiдки про присвоєння iдентифiкацiйного номера фiзичнiй особi - платнику податкiв та iнших обов'язкових платежiв i документ, що засвiдчує внесення плати за державну реєстрацiю.
За державну реєстрацiю (перереєстрацiю) суб'єктiв пiдприємницької дiяльностi вноситься плата (реєстрацiйний збiр): для громадян-пiдприємцiв - 1,5, для юридичних осiб - 7 неоподатковуваних мiнiмумiв доходiв громадян; за прискорену (протягом одного дня) державну реєстрацiю (перереєстрацiю) суб'єктiв пiдприємницької дiяльностi - потрiйний розмiр вiдповiдного реєстрацiйного збору; за державну реєстрацiю змiн (доповнень) до установчих документiв суб'єктiв пiдприємницької дiяльностi - 30 вiдсоткiв реєстрацiйного збору.
Скасування державної реєстрацiї позбавляє суб'єкта пiдприємницької дiяльностi статусу юридичної особи i є пiдставою для виключення його з Єдиного державного реєстру пiдприємств i органiзацiй України.
Для здiйснення пiдприємницької дiяльностi пiдприємець має право укладати з громадянами договори про використання їхньої працi.
При укладеннi трудового договору (контракту, угоди) пiдприємець зобов'язаний забезпечити умови та охорону працi, її оплату не нижче встановленого в Українi мiнiмального рiвня, а також iншi соцiальнi гарантiї, включаючи соцiальне й медичне страхування та соцiальне забезпечення вiдповiдно до чинного законодавства. При втратi працездатностi пiдприємець забезпечує потерпiлому вiдшкодування витрат у випадках i порядку, передбачених чинним законодавством.
Здiйснюючи пiдприємницьку дiяльнiсть, пiдприємець зобов'язаний не завдавати шкоди довкiллю, не порушувати прав та iнтересiв громадян, пiдприємств, установ, органiзацiй i держави, що охороняються законом. За заподiянi шкоду i збитки пiдприємець несе майнову та iншу встановлену законом вiдповiдальнiсть.
Суб'єкт пiдприємництва - юридична особа - може бути визнана арбiтражним судом банкрутом у порядку, передбаченому Законом України "Про вiдновлення платоспроможностi боржника або визнання його банкрутом".
1. 2 Суть, роль i значення iнформацiї
Теорiя iнформацiї оперує такими поняттями, як сигнали, кiлькiсть iнформацiї i процеси її перетворення, оцiнка надiйностi i швидкостi передачi iнформацiї, можливiсть найбiльш зручного її запису (кодування) тощо.
Пiд сигналом що характеризують певнi явища, подiї, процеси.
Ступiнь зменшення невизначеностi в результатi передачi повiдомлення називається кiлькiстю iнформацiї.
Правильне визначення кiлькостi iнформацiї дає змогу уникнути перевантаження керiвникiв i спецiалiстiв, оскiльки iснує показник: "межi iнформацiї, яку може переробити людина за певний перiод". На практицi здебiльшого спостерiгається перевантаження iнформацiєю виробничого персоналу приблизно у 3-4 рази порiвняно з нормами.
2) за формою подання — цифрова, буквена i кодована;
4) за характером носiїв iнформацiї — документована i не документована;
5) за призначенням — директивна (розпорядча), звiтна i довiдково-нормативна;
8) за способом вiдображення — текстова (алфавiтна, алфавiтно-цифрова) i графiчна (креслення, дiаграми, схеми, графiки);
9) за способом обробiтку — що пiддається i що не пiддається механiзованiй обробцi.
Залежно вiд функцiї, яку виконує iнформацiя в управлiнському циклi, вона буває розпорядчою, зворотного зв'язку, запам'ятовуючою та iн.
У процесi управлiнської дiяльностi використовують:
- науково-технiчну;
- адмiнiстративно-правову;
- агробiологiчну;
- та iншi види iнформацiї.
Наукову iнформацiю, в свою чергу, подiляють на:
- економiчну;
- соцiально-полiтичну;
- iдеологiчну та iн.
Найбiльшу питому вагу у загальнiй кiлькостi iнформацiї мають економiчнi данi.
Економiчна iнформацiя фiнансових планiв, первинного, оперативного й бухгалтерського облiку, статистичної звiтностi, економiчного аналiзу тощо.
За призначенням iнформацiю дiлять на:
- облiково-бухгалтерську;
- звiтну;
- статистичну;
- виробничо-оперативну;
- довiдкову;
- нормативну.
- усно;
- поштою;
- телефоном;
- телетайпом;
- факсом.
За перiодичнiстю
на
:
- систематизовану (змiнну, добову, декадну, квартальну i т. п.);
- ймовiрну, обумовлену зовнiшнiми i внутрiшнiми виробничими подiями (вихiд з ладу технiки, затримка з поставкою пального, насiння i т. п.).
За характером носiїв на:
- недокументизовану.
По вiдношенню до процесу обробки на:
- оброблювану;
- необроблювану;
- аналiтичну.
Крiм того, iнформацiя може дiлитись на
достовiрну i недостовiрну, достатню, недостатню i надлишкову, активну i пасивну, цифрову, алфавiтно-цифрову i алфавiтну.
За мiсцем виникнення
розрiзняють зовнiшню iнформацiю, що надходить вiд вищестоящих органiв, а також пiдприємств, органiзацiй i установ, якi пiдтримують з об'єктом управлiння господарськi зв'язки, i внутрiшню — що виникає на пiдприємствi (в об'єднаннi). Так, на основi планового завдання приймаються управлiнськi рiшення, якi потiм вiдображують у матерiально-технiчнiй пiдготовцi виробництва, технiко-економiчному i оперативному плануваннi, оперативному управлiннi технологiчними i економiчними процесами, облiку i контролi за фiнансовою дiяльнiстю пiдприємства, звiтi, аналiзi результатiв виробничо-господарської дiяльностi тощо.
Сукупнiсть повiдомлень з (однаковими або близькими властивостями), що розподiленi у данiй системi з метою здiйснення управлiння, утворюють iнформацiйнi потоки на пiдприємствi.
Потоки iнформацiї рiзноманiтнi:
- потоки низхiдної iнформацiї — це постанови, рiшення, вказiвки вищестоящих органiзацiй;
- потоки регулюючої iнформацiї — зазначенi вище документи i деякi спецiальнi нормативнi положення.
У пiдприємницькiй дiяльностi використовують планову iнформацiю
у виглядi нормативiв матерiальних витрат i затрат працi. Вiд якостi нормативної iнформацiї залежать ефективнiсть управлiння, дiєвiсть рiшень, що приймаються, успiшнiсть здiйснення контрольних та iнших функцiй.
i розв'язання поставлених завдань) i надзвичайно цiнною, дає змогу пiдвищити iмовiрнiсть досягнення цiлi.
В iнших випадках одержана iнформацiя може призвести до прийняття рiшення, що змiнює положення об'єкта управлiння в гiрший бiк, тобто зменшує iмовiрнiсть досягнення цiлi, — ця iнформацiя називається дезiнформацiєю.
Важливою якiсною характеристикою iнформацiї є її вiрогiднiсть.
Вiрогiдною якiсною характеристикою iнформацiї є її вiрогiднiсть. Вiрогiдною вважають iнформацiю, яка не перевищує припустимий рiвень перекручення дiйсного явища або процесу i вiдображає те, що вона повинна вiдображати. На вiрогiднiсть iнформацiї, яка надходить, впливають iнформацiйнi бар'єри, тобто перешкоди, що заважають збереженню кiлькостi i якостi iнформацiї i призводять до її неповноти (географiчнi, вiдомчi, економiчнi, технiчнi, психологiчнi бар'єри).
iнформацiї (повторюванiсть, дублювання) може бути корисною, якщо вона пiдвищує надiйнiсть системи даних, i непотрiбною — якщо вона мiстить данi, якi повторюються i не використовуються для прийняття рiшень. Кожний менеджер за будь-яких обставин повинен забезпечувати надiйну цiннiсть iнформацiї, що передається. Критерiєм в оцiнцi цiєї вимоги є глибина, змiстовнiсть i ступiнь вiдповiдностi iнформацiї поставленим цiлям.
Для ефективного функцiонування системи управлiння важливе значення має своєчаснiсть
надходження iнформацiї. Часткова iнформацiя, одержана своєчасно, значно кориснiша для управлiння, нiж повна iнформацiя за всiєю формою, яка одержана iз запiзненням. Досвiд показує, що багато простоїв технiки i людей трапляються через недостатнє оперативне забезпечення управлiнського апарату потрiбною вiрогiдною iнформацiєю.
Вихiдна iнформацiя для виробничого пiдприємництва має два рiзновиди:
1) iнформацiя про стан зовнiшнього середовища;
2) iнформацiя про стан фiрми (чи наявних передумов її створення).
а) ринкова кон’юнктура;
б) механiзм регулювання дiяльностi фiрми владними структурами держави.
Для характеристики ринкової кон’юнктури залучають данi, що наводять в офiцiйнiй лiтературi, статистичних оглядах, комерцiйних публiкацiях, рекламних виданнях та iн. Доцiльним i результативним є iнформацiї у виглядi прямого опитування, анкетування та iнших прийомiв, що широко використовуються у практицi маркетингових дослiджень. Інформацiю про ринкову кон’юнктуру при створеннi чи розвитку фiрми можна подiлити на наступнi види:
1) характеристика ринку (ємнiсть, структура, насиченiсть вiдповiдною продукцiєю);
2) характеристика товару i можливостi його збуту ( призначення товару, вимоги до якостi, етапи "життя"на ринку, обсяг попиту i пропозицiї та iн.);
3) рiвень конкуренцiї ( наявнiсть конкурентiв, їх кiлькiсть, потужнiсть, фiнансова стабiльнiсть, рейтинг);
5) можливостi залучення коштiв ( розвиненiсть банкiвських, iнвестицiйних та фiнансових установ, види кредитiв, умови кредитування, кредитнi проценти);
6) фiнансовi характеристики ( курси валют, активнiсть фондових бiрж, темпи iнфляцiї);
7) можливостi ресурсозабезпечення (джерела i умови постачання ресурсiв, рiвень цiн на матерiальнi ресурси, активнiсть товарних бiрж);
8) iншi види iнформацiї ( стабiльнiсть макроекономiчної полiтики, рiвень безробiття, активнiсть iноземних iнвесторiв та iн.).
Найрегламентованiшою i, на певний перiод достатньо однозначною, є iнформацiя про механiзм регулювання дiяльностi фiрм, оскiльки як економiчнi, так i адмiнiстративнi важелi держави встановлюються вiдповiдними нормативними актами – законами, затвердженими законодавчою владою (Верховною Радою), декретами, прийняттями виконавчою владою (Кабiнетом Мiнiстрiв), або iнструкцiями, положеннями, рiшеннями тими установами, якi надiленi вiдповiдними правами (вiд державних мiнiстрiв до мiсцевих органiв самоврядування). Тому показники, що характеризують механiзм регулювання, мають нормативний характер, тобто є обов’язковими, i нехтування ними призводить до економiчних або адмiнiстративних санкцiй. Обсяг i змiст нормативної iнформацiї значний i динамiчний, що призводить до великої ймовiрностi похибок при обґрунтуваннi доцiльностi дiяльностi фiрм. Запобiгти помилкам можна лише за умови постiйного i систематичного вислiджування нормативної документацiї. Тому на фiрмi повинен обов’язково створюватись вiддiл чи пiдроздiл, який би займався даними питаннями.
Інформацiю про регулювання дiяльностi фiрми владними структурами держави можна подiлити на такi види:
1) система оподаткування (види податкiв, норми податкiв, податковi пiльги, порядок i термiн стягнення податкiв);
2) система обов’язкових платежiв (види i норми платежiв, порядок i термiн нарахування, порядок контролю за платниками);
3) система цiноутворення (види товарiв з фiксованими (регульованими) цiнами, механiзм регулювання);
4) система держзамовлень i держiнвестицiй (механiзм держзамовлень i надання держiнвестицiй, умови, пiльги);
5) система регулювання зовнiшньоекономiчної дiяльностi (механiзм регулювання, пiльги, обмеження, порядок лiцензування експортно-iмпортних операцiй i товарiв, митне регулювання);
6) система антимонопольного регулювання (механiзм регулювання, види вiдповiдальностi за порушення);
7) система регулювання оплати працi (генеральнi i галузевi угоди, порядок встановлення мiнiмальної i максимальної заробiтної плати);
8) система захисту прав виробникiв (права найманих працiвникiв, умови розширення їх прав, вiдповiдальнiсть власника i т. д.);
9) система захисту прав споживачiв (механiзм сертифiкацiї продукцiї, перелiк i порядок обмежень щодо випуску i реалiзацiї деяких товарiв);
10) система захисту оточуючого середовища (екологiчнi нормативи, механiзм контролю за їх додержанням, вiдповiдальнiсть виробника);
11) iншi види регулювання (механiзм регулювання кредитної полiтики i контролю за дiяльнiстю комерцiйних банкiв, порядок органiзацiї та реєстрацiї фiрм i т. д.).
Інформацiя про стан фiрми
найдоступнiша пiдприємцю, оскiльки формується за його участю. Є певнi вiдмiнностi у обсязi, складi та джерелах отримання такої iнформацiї для фiрми, яка вже дiє, i яка тiльки створюється. У першому випадку
можна створити певний iнформацiйний масив на пiдставi звiтної i планової iнформацiї (рiчнi, квартальнi, мiсячнi звiти фiрми, бухгалтерськi звiти, прогнози розвитку фiрми i т. д.). У другому випадку
частина iнформацiї вiдпадає (наприклад, можуть бути вiдсутнi виробничi потужностi, а отже вiдповiднi економiчнi характеристики), а частина має неповний характер (наприклад, технiчний рiвень устаткування, за паспортними даними, високий, але можливiсть забезпечити високий рiвень технологiї i органiзацiї виробництва ще невiдома). Велика частина iнформацiї носить теж нормативний характер, але це внутрiшньо фiрмовий рiвень нормативностi, тобто наприклад: норми трудомiсткостi, енергоємностi, матерiалоємностi продукцiї, нормативи оборотних коштiв, нормативи чисельностi та iнше.
До iнформацiї, що характеризує стан фiрми можна вiднести наступнi види:
1) органiзацiйно-правовi характеристики (правовий статус, форма власностi, органiзацiйна структура, наявнiсть фiлiй, торгової марки i т. д.);
2) виробничi потужностi (величина, структура, вiдповiднiсть до характеристик нового товару);
3) матерiальнi (у тому числi i паливно-енергетичнi) ресурси ( специфiка матерiальних ресурсiв, розмiр запасiв, наявнiсть i характеристика iнформацiї, умови зберiгання i т. д.);
5) органiзацiйно-технологiчнi можливостi (вiдповiднiсть технiки, технологiї, органiзацiї виробництва до вимог конкурентоспроможної продукцiї, наявнiсть лiцензiй та патентiв);
6) економiчнi характеристики (рентабельнiсть, продуктивнiсть працi, фiнансовий стан);
7) екологiчнi характеристики ( рiвень екологiчної безпеки виробництва, можливостi його сертифiкацiї i атестацiї продукцiї );
8) iншi види iнформацiї ( клiматичнi умови, наближенiсть до джерел ресурсiв i т. д.).
1. 4 Теоретичнi основи iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства на сучасному станi.
пiдприємством, рiвня iнформацiйного забезпечення його дiяльностi та результативностi використання iнформацiйних ресурсiв.
Особлива роль iнформацiї i iнформацiйних ресурсiв в дiяльностi сучасних пiдприємств обумовлена їх безпосередньою участю у будь-яких економiчних процесах та постiйно зростаючим рiвнем iнформатизацiї ринкового середовища та суспiльства в цiлому. Сучасний етап розвитку економiки потребує використання науково-обґрунтованих методiв збору, аналiзу, обробки та застосування iнформацiї i її взаємопов’язаних форм, що має сприяти формуванню потенцiйних iнформацiйних ресурсiв пiдприємства i послiдовнiй реалiзацiї напрямкiв його розвитку.
Однiєю з умов стабiльного функцiонування й ефективної реалiзацiї напрямiв розвитку пiдприємства є використання в його дiяльностi принципiв i iнструментарiю iнформацiйного забезпечення.
Пiд iнформацiйним забезпеченням дiяльностi пiдприємства
розумiється сукупнiсть форм, методiв та iнструментiв управлiння iнформацiйними ресурсами, необхiдних i придатних для реалiзацiї аналiтичних i управлiнських процедур, що забезпечують стабiльне функцiонування пiдприємства, його стiйкий перспективний розвиток.
Загальна характеристика iнформацiйних ресурсiв та визначення особливостей їх участi в усiх виробничо-господарських процесах сучасного пiдприємства дозволили дiйти висновку, що iнформацiйне забезпечення дiяльностi пiдприємства має ґрунтуватися на комплексному використаннi потенцiйних i наявних iнформацiйних ресурсiв з урахуванням їх основних особливостей. Виходячи з цього, в роботi iз використанням пiдходу, заснованого на iдеї ресурсного циклу, визначено основнi ресурснi характеристики i специфiчнi особливостi функцiонального становища iнформацiйних ресурсiв та надано схему їх вiдтворювального циклу.
З урахуванням цих особливостей та використанням iнформацiйного пiдходу, теорiй iнформацiйних ресурсiв та економiчної iнформацiї в роботi сформовано принциповi пiдходи до оцiнки iнформацiйних ресурсiв. Реалiзацiя цих пiдходiв надає можливiсть визначати цiннiсть iнформацiї та формувати максимально рацiональну систему збору даних, що є основою сукупностi iнформацiйних ресурсiв пiдприємства. У роботi обґрунтовано, що передумови iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства формуються пiд безпосереднiм впливом рiзних чинникiв i в умовах тiсної взаємодiї iнформацiйної i виробничої сфери, що свiдчить про посилення iнформацiйного аспекту процесу виробництва в сучасних умовах.
Обґрунтування необхiдностi й характеристика теоретичних основ iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства дозволило визначити можливiсть отримання синергетичного ефекту вiд взаємодiї iнформацiйної та виробничої сфери i пiдвищення ефективностi їх функцiонування та зробити висновок, що результативнiсть цього процесу безпосередньо залежить вiд ступеня дослiдженостi передумов i можливостей iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства.
РОЗДІЛ 2.
2. 1
Дослiдження передумов i можливостi iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємництва
пiдтримки розвитку пiдприємства на всiх рiвнях господарювання.
Ефективнiсть iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства безпосередньо залежить вiд органiзацiї його iнформацiйної взаємодiї з рiзними суб’єктами на ринку iнформацiйних продуктiв i послуг, державної iнформацiйної пiдтримки розвитку пiдприємства, а також формування його iнформацiйного простору.
Проведено аналiз основних напрямкiв розвитку українського ринку iнформацiйних продуктiв i послуг, який дозволив визначити основнi компоненти його структури та особливостi саме iнформацiйних продуктiв i послуг. Зроблено висновок, що специфiчною особливiстю цього ринку є те, що його стан i динамiка розвитку виступають одночасно результатом й умовою стабiльного росту економiки. Це визначається iнформацiйними потребами суб’єктiв ринку i рiвнем розвитку новiтнiх iнформацiйних технологiй.
ринкового середовища та формування адекватної iнформацiйної iнфраструктури пiдприємства. Однiєю з важливих умов формування такої iнфраструктури є надання вiдповiдної пiдтримки на державному i регiональному рiвнях в рамках державної iнформацiйної полiтики.
Запропонована послiдовнiсть етапiв формування i реалiзацiї регiональної програми розвитку iнформацiйної iнфраструктури пiдприємств спрямована на забезпечення вирiшення важливих завдань органiзацiї ефективної iнформацiйної взаємодiї суб’єктiв ринку, вдосконалення iнформацiйного забезпечення розвитку пiдприємств регiону i формування їх iнформацiйної iнфраструктури.
В рамках реалiзацiї цiєї програми передбачається функцiонування єдиної регiональної iнформацiйно-аналiтичної структури пiдтримки розвитку пiдприємств, органiзацiйно-економiчну модель.
Результатом функцiонування даної структури є консолiдацiя iнформацiйних i iнших видiв ресурсiв у вiдповiдностi до iнформацiйних потреб пiдприємств на рiзних етапах життєвого циклу їх дiяльностi та загальних напрямкiв стратегiї розвитку регiону.
Визначення соцiально-економiчного ефекту вiд функцiонування даної структури i впливу пiдвищення рiвня iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємств проведено за допомогою економiко-математичного iнструментарiю та методiв iмiтацiйного моделювання. Проведена оцiнка показала, що пiдвищення рiвня iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства суттєвим чином змiнює траєкторiю її розвитку на кожному з етапiв життєвого циклу. Зокрема це вiдбивається на скороченнi термiнiв виходу на режим беззбиткового функцiонування та продовженнi перiоду ефективної дiяльностi.
простору пiдприємства. Пiд iнформацiйним простором пiдприємства розумiється сукупнiсть iнформацiйної бази даних i способiв її органiзацiї, необхiдних для прийняття управлiнських рiшень, аналiзу, контролю i регулювання фiнансово-господарської дiяльностi пiдприємства.
Структуру iнформацiйного простору пiдприємства представлено у видi взаємопов’язаного комплексу координат, що вiдображає його функцiональну i iнформацiйну складовi та дозволяє формувати базиси процесiв агрегацiї i обробки iнформацiї для прийняття управлiнських рiшень.
Розробленi пiдходи до формування iнформацiйного простору пiдприємства в аспектi формалiзованої iнтегрованої структури процесiв управлiння, перетворення iнформацiї i прийняття управлiнських рiшень є основою удосконалення системи управлiння пiдприємством i заснованi на структурнiй декомпозицiї виробничого процесу як об’єкту управлiння, функцiональнiй структуризацiї процесу управлiння та формалiзацiї документообiгу.
Дослiдженi передумови i можливостi здiйснення ефективного iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства надали можливiсть дiйти висновку про необхiднiсть розробки основних напрямiв його вдосконалення на основi побудови iнформацiйно-керуючої системи пiдприємства.
2. 2 Активiзацiя i вдосконалення суб’єктiв пiдприємництва
Важливою умовою активiзацiї пiдприємницької дiяльностi є пiдвищення iнформацiйної обiзнаностi суб’єктiв господарювання.
Метою iнформацiйного забезпечення сфери пiдприємництва є надання своєчасної, достовiрної та повної iнформацiї на основi широкого використання iнформацiйних технологiй, а саме: iнформування щодо змiн у законодавствi, нормативних актiв, прийнятих органами мiсцевого самоврядування, що стосується пiдприємницької дiяльностi, залучення пiдприємцiв до семiнарiв, виставок, ярмарок, бiзнес-форумiв.
щодо суб’єктiв пiдприємництва мiста, нормативно – правових актiв, мiських проектiв i програм, наявних ресурсiв тощо.
Для пiдвищення квалiфiкацiї суб'єктiв пiдприємництва з питань ведення пiдприємницької дiяльностi та регуляторної полiтики, обмiну досвiдом мiж пiдприємцями, залучення фiнансових ресурсiв у сферу пiдприємництва передбачено проведення семiнарiв, тренiнгiв, конференцiй, круглих столiв, конкурсiв i iнших заходiв.
Одним iз важливих напрямкiв є проведення роботи щодо пiдготовки та пiдвищення квалiфiкацiї кадрiв для здiйснення пiдприємницької дiяльностi в умовах ринкової економiки, перепiдготовка кадрiв щодо ведення пiдприємницької дiяльностi.
Треба, щоб i надалi удосконалювалась робота по впровадженню спецiальних навчальних програм на базi провiдних навчальних закладiв мiста з метою системної пiдготовки кадрiв для пiдприємництва.
РОЗДІЛ 3. Інформацiйне забезпечення дiяльностi пiдприємства на основi побудови його iнформацiйно – керуючої системи
Вирiшення завдання удосконалення процесу iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства на основi побудови його iнформацiйно-керуючої системи залежить, по-першепо-друге,
– вiд змiсту та послiдовностi iнформацiйного забезпечення системи управлiння пiдприємством.
Саме iнформацiйне забезпечення ефективностi цього процесу спрямовано запропоновану систему пiдтримки прийняття рiшень, в основi якої є формування iнформацiйної бази даних i комплексу iмiтацiйних моделей функцiонування пiдприємства.
Використання iмiтацiйного моделювання дозволяє приймати адекватнi управлiнськi рiшення i здiйснювати прогнозну оцiнку становища пiдприємства та альтернативних варiантiв управлiнських дiй, що генеруються в процесi управлiння з огляду на їх результативнiсть i досяжнiсть.
Прийняття ефективних управлiнських рiшень вимагає обробки великих масивiв iнформацiї та забезпечення збору, аналiзу i агрегацiї iнформацiйних потокiв, що надходять на пiдприємство. Це обумовило необхiднiсть формування iнформацiйно-керуючої системи пiдприємства, яка охоплює всi бiзнес-функцiї i управлiнськi процеси пiдприємства та генерує iнформацiю, що полягає в основi прийняття управлiнських рiшень за допомогою використання новiтнiх iнформацiйно-комунiкацiйних технологiй.
пiдприємства, яка дозволяє побудувати iєрархiчну систему доступу до управлiнської iнформацiї на основi єдиної класифiкацiї i структуризацiї елементiв як самої системи, так i всього iнформацiйного простору пiдприємства.
Задачу проектування ефективної структури iнформацiйно-керуючої системи пiдприємства в роботi запропоновано вирiшувати на основi використання еволюцiйного методу iз застосуванням генетичних алгоритмiв. Функцiонування такої структури iнформацiйно-керуючої системи пiдприємства дозволяє оптимiзувати процес управлiння пiдприємством та iнформацiйнi потоки його типових процесiв. Одним з основних критерiїв оптимiзацiї визначено критерiй часу виконання типових процедур обробки даних.
динамiчної моделi процесу управлiння, зокрема процедуру узгодження управлiнських рiшень, здiйснено за допомогою iєрархiчних мереж Петрi з послiдовною, паралельною i змiшаною структурою iнформацiйних потокiв. В результатi проведеного моделювання визначено, що для управлiнських рiшень якнайкращою структурою iнформацiйних потокiв у процедурi узгодження є змiшана структура.
З метою вдосконалення iнформацiйного забезпечення дiяльностi пiдприємства запропоновано основнi напрями оцiнки i вибору iнформацiйних iнновацiй. Обґрунтовано, що оцiнка i вибiр iнформацiйних iнновацiй є складним багатокритерiальним господарським завданням для вирiшення якого в роботi видiлено базовi класи iнновацiйних iнформацiйних систем i надано їх оцiнку на основi запропонованих принципiв i критерiїв.
їх оцiнки. В основу цього способу покладено формування моделi багатокритерiльного аналiзу, оцiнки i вибору програмних продуктiв i послiдовнiсть iнформацiйного забезпечення цiєї процедури.
"профiльного аналiзу".
Процедура багатомiрного порiвняння передбачає можливiсть використання як кiлькiсних оцiнок, так i якiсних, виражених в дескриптивних категорiях, що розширює можливостi аналiзу завдяки отриманню оцiнок за критерiями, якi неможливо пiддати кiлькiсному вимiрюванню. Отриманi оцiнки формують шкалу вимiрювання i є основою прийняття рiшень стосовно вибору програмних продуктiв.
Процедура аналiзу, оцiнки i вибору програмних продуктiв в умовах багатокритерiальностi обумовлює необхiднiсть урахування високого ступеня невизначеностi результату стосовно впровадження iнформацiйних iнновацiй, тобто ступеня ризику при прийняттi рiшення про вибiр програмних продуктiв.
Вiдповiдно до принципiв багатомiрного порiвняння для кожної пари програмних продуктiв розраховано показники вiдповiдностi i невiдповiдностi на основi формування матрицi ризику. На пiдставi проведеного аналiзу i оцiнки вiдповiдностi окремого програмного продукту цiлям i задачам розвитку пiдприємства приймається рiшення про доцiльнiсть їх впровадження в конкретнiй господарськiй ситуацiї в залежностi вiд рiвня ризику.
3. 2 Державна пiдтримка пiдприємства. Створення Програм для пiдтримки розвитку пiдприємництва
Для реалiзацiї державної пiдтримки створюються спецiальнi Програми (наприклад, як у мiстi Харковi)
Мета й основнi завдання Програми
Мета Програми
– забезпечення реалiзацiї державної пiдтримки пiдприємництва; посилення прозоростi дiяльностi органiв мiсцевого самоврядування, створення сприятливих умов для розвитку пiдприємництва, вiльного доступу суб'єктiв господарювання до всiх сегментiв ринку за єдиними правилами; досягнення балансу iнтересiв суб'єктiв господарювання та влади.
- пiдвищення конкурентоспроможностi продукцiї та послуг суб'єктiв господарювання, пiдтримка пiдприємництва iнновацiйного спрямування;
- полiпшення iнвестицiйного клiмату, сприяння залученню iнвестицiй в економiку мiста, в першу чергу, у сферу виробництва;
- пiдвищення ефективностi наявних та створення нових елементiв iнфраструктури пiдтримки пiдприємства;
- активiзацiя фiнансово-кредитних механiзмiв, пошук нових форм фiнансування пiдприємницької дiяльностi;
- створення умов для збiльшення кiлькостi нових робочих мiсць, зниження рiвня безробiття;
- подальше впровадження науково-методичного забезпечення пiдтримки пiдприємництва, удосконалення системи освiтнього забезпечення;
- органiзацiя пiдвищення квалiфiкацiї i професiйної перепiдготовки кадрiв з питань розвитку пiдприємництва та навчання пiдприємцiв - початкiвцiв iз залученням викладачiв провiдних навчальних закладiв мiста, фахiвцiв та професiоналiв.
Досягнення намiчених цiлей створить умови для формування активного бiзнес-середовища i цивiльної самосвiдомостi пiдприємцiв, сприятиме зростанню престижу пiдприємницької дiяльностi.
Структура заходiв Програми
Структура заходiв Програми має наступнi пiдроздiли:
2. Фiнансово - кредитна та iнвестицiйна пiдтримка.
3. Ресурсне та iнформацiйне забезпечення пiдприємництва.
4. Розвиток iнфраструктури пiдтримки пiдприємництва.
3. 3 Ресурсне та iнформацiйне забезпечення пiдприємництва за допомогою спецiальних Програм по забезпеченню розвитку пiдприємства
Реалiзацiя даного напрямку Програм
– це вирiшення питань iнформацiйної, консультацiйної та практичної пiдтримки суб'єктiв пiдприємництва через мережу спецiалiзованих закладiв, а також шляхом реалiзацiї цiльових програм, формування ринку iнформацiйних та навчальних послуг для суб’єктiв господарювання.
Вирiшення проблеми ресурсного забезпечення суб’єктiв пiдприємницької дiяльностi можливе шляхом створення електронних (iнформацiйних) центрiв
для забезпечення широкого доступу суб'єктiв господарювання до законодавчої, нормативно-правової баз даних через Internet.
Важливою умовою активiзацiї пiдприємницької дiяльностi є пiдвищення iнформацiйної обiзнаностi суб’єктiв господарювання. Метою iнформацiйного забезпечення сфери пiдприємництва є надання
на основi широкого використання iнформацiйних технологiй, а саме: iнформування щодо змiн у законодавствi, нормативних актiв, прийнятих органами мiсцевого самоврядування, що стосується пiдприємницької дiяльностi, залучення пiдприємцiв до семiнарiв, виставок, ярмарок, бiзнес-форумiв.
Для вдосконалення iнформацiйного забезпечення суб’єктiв пiдприємництва необхiдне планування створення сайту
i програм, наявних ресурсiв тощо.
Для пiдвищення квалiфiкацiї суб'єктiв пiдприємництва з питань ведення пiдприємницької дiяльностi та регуляторної полiтики, обмiну досвiдом мiж пiдприємцями, залучення фiнансових ресурсiв у сферу пiдприємництва передбачено проведення семiнарiв, тренiнгiв, конференцiй, круглих столiв, конкурсiв i iнших заходiв.
Одним iз важливих напрямкiв Програм є проведення робiт щодо пiдготовки та пiдвищення квалiфiкацiї кадрiв для здiйснення пiдприємницької дiяльностi в умовах ринкової економiки, перепiдготовка кадрiв щодо ведення пiдприємницької дiяльностi.
Висновок
У курсовiй роботi здiйснено теоретичне обґрунтування та практичне вирiшення щодо iнформацiйного забезпечення пiдприємницької дiяльностi.
Показано особливу роль iнформацiї i iнформацiйних ресурсiв в дiяльностi сучасних пiдприємств, що обумовлена їх безпосередньою участю в економiчних процесах та постiйно зростаючим рiвнем iнформатизацiї ринкового середовища та суспiльства в цiлому.
Визначено, що iнформацiйне забезпечення дiяльностi пiдприємства має ґрунтуватися на комплексному використаннi потенцiйних i наявних iнформацiйних ресурсiв з урахуванням їх основних особливостей. Пiд iнформацiйним забезпеченням дiяльностi пiдприємства запропоновано розумiти сукупнiсть форм, методiв та iнструментiв управлiння iнформацiйними ресурсами, необхiдних i придатних для реалiзацiї аналiтичних i управлiнських процедур, що забезпечують стабiльне функцiонування пiдприємства, його стiйкий перспективний розвиток.
цих пiдходiв надає можливiсть визначати цiннiсть iнформацiї та сформувати максимально рацiональну систему збору даних, що є основою сукупностi iнформацiйних ресурсiв пiдприємства.
Розроблено послiдовнiсть формування iнформацiйно-керуючої системи.
Я вважаю, що жодна органiзацiя нiяк не може здiйснювати свою дiяльнiсть без iнформацiї. В процесi нормального функцiонування органiзацiї, управлiння нею в рiзноманiтному родi iнформацiї потребують всi її робiтники, вiд простого робiтника до директора.
Розвиток будь-якого пiдприємництва необхiдний, тому потребує пiдтримки, як на державному, так i на мiсцевому рiвнi.
Лiтература
1. Закон України "Про пiдприємництво"
2. Корнєв Ю. Г. Інформацiйно-аналiтична дiяльнiсть як сфера бiзнесу// Пiдприємництво, господарство, право. — 2003. — №12.
4. Указ Президента N 477/2004 ( 477/2004 ) вiд 24. 04. 2004 )Про заходи щодо забезпечення пiдтримки та подальшого розвитку пiдприємницької дiяльностi
5. Варналiй З. С. Основи пiдприємництва: Нав. посiб. - К.: Знання-Прес. 2002. - 239 с.
6. www.president.gov.ua
7. www.wikipedia.org. wiki. Пiдприємництво
8. www.zakon.rada.gov.ua
| 
